Perte de signal 4G

[jdouda]

Bonjour à tous,

Depuis un certain temps, j'ai des problèmes de réception sur mon S4, je dois basculer en 2G pour ne pas avoir de problème.
En faisant des recherche sur le forum, j'ai lu que ça pouvait venir du modem.

Je suis novice, je souhaiterais avoir une confirmation sur les différents manipulations à faire.

J'ai installé Phone info sur mon s4, voici les différents info affiché :
bootloader: I9505XXUHPK2
PDA : I9505XXUHPK2
CSC : I9505OXAHPK1
Bande Base : I9505XXUHPK2
firmaware : I9505XXUHPK2/I9505YBTHPK1/I9505XXUHPK2

Pouvez vous m'aider à flasher par la dernière rom officiel.

Merci d'avance.

 

[Tardis]

Bonjour

Avant de penser flash, il faut penser sim et paramètres.
Tu as vérifié tes apn opérateurs dans les paramètres d réseaux?
Tu as essayé une autre sim?

 

[jdouda]

Bonsoir,

J'ai fait un test croisé, la 4g avec une autre sim ne fonctionne pas, et ma sim dans un autre téléphone est fonctionnelle.
J'ai changé de sim également.

Je reste sur la 2G pour ne pas louper des coups de fils.

 

[Tardis]

Et les apn sont bons?

 

[jdouda]

Bonjour,

J'ai regardé les apn aussi c'est bon, c'est une sim SFR.
J'arrive à avoir ponctuellement la 4G et puis plus rien.

 

[Tardis]

Tu as appelé ton opérateur?

 

[jdouda]

Non, je n'ai pas contacté l'opérateur.

 

[Tardis]

Puisque c'est un problème de réseau, et que tu paies pour ça, faut les appeler.

 

[jdouda]

OK, je les apl demain,