perte de réseau SFR

[aladines]

Bonjour à tous,
j'étais précédemment chez Orange et je suis passé chez SFR..... depuis le desimlockage je n'ai du réseau que très rarement .... je ne peux passer que des appels d'urgence. Par contre je peux aller sur Internet en wifi.... j'ai contacté SFR qui m'indique que c'est le portable qui est défectueux et orange qui ne veut plus en entendre parler comme je ne suis plus client..... du coup un téléphone qui ne peut pas appeler......
quelqu'un pourrait-il m'aider et me conseiller ou faut-il vraiment que je réinvestisse dans un nouveau portable?
merci beaucoup à ceux qui pourront m'aider.
Aladines

 

[inadij.18]

Salut tu as fais comment pour débloquer ton mobile,à l'aide d'un tuto ou via un code de déblocage opérateur?

 

[Did57350]

Salut et bienvenue sur le forum ,

Un commercent doit faire le suivi des produits qu'il a vendus le temps de. la garantie.

Autrement tu peux flasher la ROM pour une ROM officiel nue opérateur ;-)

C'est quoi ton téléphone et as tu fait des modifications?

Pour la 3g et les MMS il faut configurer les APN pour ton nouveau opérateur, regarde ici

 

[aladines]

bonjour
Merci beaucoup pour vos réponses.
- pour Jidamo : j'ai débloqué mon portable avec le code donné par l'opérateur.... et je dois reconnaitre que je ne suis spécialiste..... du coup j'ai toujours la page d'accueil et les "programmes" orange..... Mais maintenant je suppose que c'est trop tard pour modifier quelque chose une fois que le téléphone est débloqué?

- pour did57350 : mon téléphone c'est un Sony Ericsson WT19i encore nommé LIVE WITH WALKMAN qui n'a pas été modifié.... il est tel que vendu par Orange..... Peux-tu m'expliquer ce que tu entends par "flasher la ROM par une ROM nue opérateur" comme tu l'auras compris j'apprécie ce téléphone pour les services qu'il me rend mais je ne n'y connait rien dès que l'on sort des choses basiques.....
merci beaucoup pour cette première aide...

 

[yoanf26]

Bonjour,

Déjà configure tes apn avec le lien donné plus haut.

On verra pour le reste après.

 

[Did57350]

Peux-tu m'expliquer ce que tu entends par "flasher la ROM par une ROM nue opérateur" comme tu l'auras compris j'apprécie ce téléphone pour les services qu'il me rend mais je ne n'y connait rien dès que l'on sort des choses basiques.....
merci beaucoup pour cette première aide...

Une ROM est le système d'exploitation du téléphone (comme Vista pour Windows) et je te propose d'avoir la même ROM (voir une version supérieur si tu ne l'as pas) mais sans les applications ou autres d'Orange.

 

[Breck]

Et avant tout, un peu de lecture :

 

[aladines]

bonsoir Did57350 et yoanf26
j'ai tenté de configurer les APN selon la procédure donnée.....
j'obtiens à chaque fois le même message: désolé! fermeture soudaine de l'application paramètres (du processus com.android.settings) . merci de réessayer
et pour en sortir il faut que j'appuie sur "forcer la fermeture" et c'est à chaque fois pareil......

a priori, c'est pas vraiment normal..... est-ce le portable qui est défaillant?

 

[Did57350]

Voici un tuto clique ici pour flasher la ROM.
Choisi la méthode avec Flashtool en télécharge le firmware .587

 

[aladines]

Merci Did57350....
j'ai regardé le tuto donné.... tu penses que c'est faisable par un néophyte total??? je ne risque pas de provoquer une trop grosse catastrophe?
de toute façon je vais me lancer je crois que je n'ai plus que cela à faire......

 

[Did57350]

C'est plus impressionnant que c'est compliqué, lit bien le tuto et fait bien attention aux consignes avant et après le flash et il ne devrait avoir aucun problème surtout prend ton temp et si tu as la moindre question ne hésite pas à la poster ici ou à la suite du tuto.

Peux tu donner le version d'android et le numéro de build que tu trouveras dans réglage/A propos du téléphone.

 

[aladines]

ma version android est : 2.3.4 et mon numéro build est : 4.0.2.A.0.62

 

[Did57350]

Avec ça tu auras la dernière version pour les Sony de la gamme 2011, la ICS 4.0.4 .587 qui n'est pas la dernière version d'android mais je la préfère à la 2.3.4

 

[aladines]

bonsoir DID57350
j'ai effectué la manip indiqué qui a fonctionné..... je n'ai plus maintenant les applis orange qui étaient devenues inutiles et je peux maintenant me rendre dans les paramètres du téléphone sans que cela ne le bloque.....
MERCI BEAUCOUP..... malheureusement je n'ai pas plus de réseau qu'avant.... et je me demande vraiment si cela ne vient pas du téléphone lui même..... peut être a-t-il un défaut?

 

[Breck]

réglage des apn.

 

[aladines]

réglage des apn c'est fait depuis que je peux y accéder.... mais pas d'amélioration....
merci quand même!!!

 

[Did57350]

Salut et félicitation pour ton premier flash ce n'était pas trop difficile?

Sur ton premier post tu as indiqué que tu avais du réseau que très rarement, donc tu en as quand même?

Ton téléphone est toujours sous garantie?

 

[aladines]

bonjour j'ai vérifié les APN tout est bien configuré . Malgré ces configurations je n'arrive pas a avoir du réseaux constamment. Le réseau coupe et revient même si je ne bouge pas ... Quand je n'ai pas de réseau j'ai un panneau triangulaire jaune qui apparait et une croix rouge au dessus de mes barres de réseau. Je suis allé par curiosité chez SFR et ils m'ont répondu qu'il s'agissait d'une incompatibilité entre le téléphone et le réseau SFR... je suis septique
merci beaucoup

 

[Did57350]

Salut,

Je pense non plus pas que ces téléphones ne soient pas compatible et il auraient peu trouvés mieux comme réponse :twisted: Ce phénomène peut se produire aussi avec une mauvaise couverture de l'opérateur, alors regarde si cela ce produit tout le temp au même endroit ou aussi dans des zones bien couvertes par SFR.

Peut tu encore me donné les 3 dernier caractères de la version du Base bande? par exemple -72, -77 que tu trouve dans "réglage/À propos du téléphone".

Au fait tu n'as pas dit quelle version d'android t'as flasher?

 

[aladines]

bonjour
j'ai flashé la version android que vous m'aviez conseillé... Les 3 derniers caractères de ma version base bande sont : -77.
Pour le réseau cela m'arrive partout même la où il y a un bonne couverture SFR , mes amis chez SFR ont du réseau quand moi je n'en ai pas c'est à dire 80% du temps.
merci

 

[Did57350]

Bon, tu as déjà la dernière version et je n'ai plus grand chose sous la manche à par ça.
Avec ce tuto reflasher la version -77 et si cela ne change toujours rien essai avec la -72 peut être qu'elle accroche mieux les réseau SFR.