Perte de l'accès au compte google

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ygnobl

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20 Juin 2014
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  • #1
Bonjour, depuis hier j'ai un fâcheux ennui sur mon téléphone, à savoir que je n'ai plus la possibilité d'utiliser mon compte google. J'ai une notification des services google play "Action requise sur compte". Quand je l'ouvre, mon mot de passe est redemandé, l'authentification à 2 facteurs envoie bien un SMS directement pris en charge par l'appli, et là elle plante.
J'ai déjà essayé :
  • De purger les caches de toutes les applications google
  • de désinstaller les mises à jour de celles-ci
  • de désactiver l'authentification à 2 facteurs
  • de changer le mot de passe
Malheureusement, je suis dans l'impossibilité de faire un retour en mode usine (j'ai des applications avec des clés de chiffrement que je ne peux sauvegarder :/ )
Pour info, mon matos :
Motorola G4+ avec rom CRDroid 4.7.1(Android 8.1.0) installée depuis déjà quelques mois.
 
M

Membre supprimé 387025

  • #2
Salut,
rom custom donc twrp, je suppose ? si j'étais toi, je tenterais de reflasher ma rom mais avant fais une sauvegarde via titanium backup.
a+
 
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