perdu clavier saisie pour ecrire sms G5S

[charlotte11]

Bonjour à tous
j'ai l'écran "" composer un sms " avec la ligne de début pour écrire qui "clignote" mais quand j'appuie---->pas d'écran de saisie.
merci
charlotte11

Édit:
à force de bidouiller j'ai le clavier qwerty alors que c'est la langue française qui est sélectionnée???
merci
charlotte11

 

[lohanbarth]

Hello, tu as essayé de revalider la langue française?

 

[charlotte11]

Bonjour ,
elle est validée depuis le début.
quand je vais dans "gerer les claviers":
la 1ère ligne : clavier Google indique: "anglais et langues indiquées",
mais tout cela est écrit en gris clair et le curseur est à droite....et donc il ne bouge pas!
en dessous il y a 4 propositions de langues étrangères écrites en noir avec le curseur à gauche et eux bougent à droite et j'ai le clavier dans la langue
indiquée!
le pire c'est que si je déplace le curseur d'un langue étrangère (vert) le google "anglais..." devient vert mais le clavier est dans la langue étrangère!

en fait j'ai dû "perdre" le curseur google francais
merci...
si tu ne me trouves pas la solution je vais vite vendre ce phone trop compliqué pour moi!
cdlt

 

[lohanbarth]

Le plus simple , va dans paramètres , sauvegarde et réinitialisation et ensuite clic sur restauration d'usine, le tel redémarrera comme au premier jour.

Car je vois pas trop de solution.