pbmde connexion wifi avec motorola E

  • Auteur de la discussion bellecharente60
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B

bellecharente60

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  • #1
Bonjour

Je suis nouvelle sur le forum voila..

Je possède un galaxy s4 en smartphone principal depuis plus d'un an.. tt va bien..

Je viens d'acheter un Motorola XT1022(MotoE) pour une seconde ligne Free, en fait un smart de secours au cas ou..

Il reconnait parfaitement mon wifi , ma live box fonctionne(pensez bien que j'ai archi vérifié.)..je clique sur: se connecter et rien il refuse ,j'en deviens zinzin
Mon samsung et ma tablette à coté de mon motorola tous deux connectés en wifi ...lui non

Qui pense pouvoir trouver? un énorme merci d'avance.

Bon week end

Belle charente
 
T

Tardis

  • #2
Bonjour

Sujet déplacé dans la bonne section.
Tu as un message d'erreur? Si oui, lequel stp?
 
B

bellecharente60

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  • #3
Bonjour,et merci de ta réponse. .

Non aucun message d'erreur...

G le nom de mon wifi

Et en dessous:Enregistré sécurisé WPA

Quand je regarde le détail :

Intensité signal: BONNE,Sécurisé WEB PSK

Je clique sur: se connecter et là rien..Je l'ai fait plein de fois.

Merci encore.
Bellecharente
 
T

Tardis

  • #4
Tu as essayé de réinitialiser la box internet ET la connexion du phone?
 
B

bellecharente60

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  • #5
Oui j'ai essayé mais je vais refaire un essai..

Par contre mon samsung et tablette note eux se connectent bien ..

Merci de ta réponse.

Belle Charente
 
T

Tardis

  • #6
J'attends ton retour.
 
B

bellecharente60

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  • #7
Bonjour

J'ai recommencé ce matin à réinitialiser ...nothing...

J'ai même fait des essais, je t’explique: j'ai mis la sim de mon s4 à la place de ma sim free ....rien encore aucune connexion wifi le reste marche..
ensuite comme le motorola a 2sim j'ai essayé avec la seconde ligne, tt fonctionne sauf wifi

c'est l'appareil qui refuse , je vais peut être téléphoner à la hotline de free, et si tt me gave je garderai mon motorola en utilisation téléphonique seulement.

Mais j'aime bien comprendre quand même .

Ici il fait beau un peu de marche me videra la tête ...

Merci

B Ch.
 
T

Tardis

  • #8
Tu as des soucis dr bluetooth aussi?
 
B

bellecharente60

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  • #9
Non je vais aller voir du coté de VPN en regardant l'aide de Free sur mon PC
 
T

Tardis

  • #10
Déconnecte le VPN, il est sûrement à l'origine de tes maux.
 
B

bellecharente60

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  • #11
Bonjour

Merci
 
T

Tardis

  • #12
Salut

C'était ça? Le VPN était le fautif?
 

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