Pb avec recharge

  • Auteur de la discussion Hervé88
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Hervé88

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  • #1
Bonjour a tous

Je viens de faire l'acquisition pour ma femme d'une tablette ASUS TF300 T ( cadeau de noel )

Je viens donc de la recevoir celle-ci a du mal a se charger elle charge uniquement sur le secteur une fois éteinte.
Quand celle-ci est allumée elle me demande de brancher la batterie ce que je fais mais rien ne se passe.

Un autre probleme c'est que la tablette n'est pas reconnu par mon pc quand je la branche en USB rien ne se passe

Je stresse un peu noël approche et toujours aucun cadeau

Alors est ce un probleme matériel ou alors est ce un probleme humain ( bon a vrai dire suis pas doué je vous l'accorde )

Bonne journée et merci pour vos futures réponses
 
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Tardis

  • #2
Bonjour

Tu as essayé un autre câble?
 
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Hervé88

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  • #3
Non mais je ne pense pas que cela vient du cable d'une part il est neuf et d'autre part il fonctionne en hors tension de l'appareil

Nouveau probleme

La batterie est actuellement a 10% je veux donc la charger
J'eteint donc le tablette car elle ne charge qu'en étant éteinte
Et là surprise pas moyen de l'eteindre elle se rallume toute seule sans rien faire.

A laide svp

merci
 
T

Tardis

  • #4
Essaie quand même un autre câble. Sinon, il faut se la faire échanger. Désolé
 
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Hervé88

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  • #5
Personne d'autre pour m'aiguiller car je n'ai pas d'autre câble
 
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Tardis

  • #6
2 solutions :
Soit le câble est HS
Soit la tablette a un problème de connecteur usb.
Le mieux est de tester avec un câble. Sinon, ramène la en boutique. Le produit est neuf.
 
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Hervé88

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  • #7
Non ce n'est pas neuf acheter sur le site les ventes du diable
 
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Tardis

  • #8
Alors, fais marcher le sav. Le reconditionnement est défectueux.
 
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Hervé88

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  • #9
Oui c'est que je vais faire mais le probleme c'est que je n'ai pas de cadeau pour ma femme a noel. Tu connais le site les ventes du diable si oui crois tu qu'ils effectueront un remboursement comme ca je file en acheter une neuve
 
T

Tardis

  • #10
Contacte les. Je pense que tu peux retourner un article et te faire rembourser. Mais ça va être juste pour Noel :|
 
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Hervé88

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  • #11
Oui noel c'est mort
 

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