pb appareil photo "appli galerie s'est arrêtée"

[elealau]

Bonjour,

je viens d'acquérir un nexus s, et depuis ce week end, je ne peux plus prendre de photos, dès que je clique sur l'icône, un message d'erreur "l'application galerie s'est arrêtée" s'affiche.
J'ai essayé de désactiver et de réactiver dans les paramètres des applications mais aucun changement...

je ne connais pas vraiment bien mon téléphone =)

merci à vous d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

 

[gabriel59]

Tu as fait quelles manipulations sur ton mobile ? Tu as tenté une restauration d'origine ?

 

[elealau]

j'ai donc réinitialisé mon portable et enfin l'appareil photo fonctionne !

Merci de ta réponse !