Pas de son uniquement lors des appels

J

JusteRose

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#1
Bonsoir,

Jai un souci avec mon samsung s4 active. Depuis 2 jours je nai plus le son lors des appels, mais jai la tonalité de connexion et à la fin de lappel. Tout fonctionne normalement avec messenger.
Jai verifié que ça ne soit pas coché sur google voix. Jai reinitialisé mon telephone via les paramètres. Jai testé received avec *#0*# il y a du son. Lappel ne fonctionne pas non plus avec un casque.
Jai fait le tour du forum avant d'écrire mais je ne comprends pas trop le vocabulaire utilisé. je suis loin detre experte et mon telephone nest plus sous garantie.

Merci de votre aide
 
Tardis

Tardis

Docteur qui?
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#2
Bonjour

Sujet déplacé dans la bonne section.
Tu as essayé une autre carte sim? Tu as contrôlé tes apn opérateurs?
 

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