Pas de son Haut-Parleur Interne lors d'appell

[AssArrow]

Bonjour,
J'ai un gros problème depuis quelques jours , lors des appels entrants ou sortants je n'ai pas de son qui sort du haut parleur interne, je suis obligée de mettre le haut parleur pour entendre. J'ai fait une remise à zéro, une mise a jour de firmware, et aussi "Effacer les données" du LiveWare.....Mais rien à y faire.
Je pense pas que cela provient du matériel car par moment j'ai a peu près 5s où je peut entendre.
SI vous avez des idées je suis preneur.

 

[Angryschtroumph]

Bonsoir,

D'après ce que tu décris, c'est effectivement, comme tu le craignais, sans doute matériel. Il faut ouvrir mais c'est périlleux.
De quel modèle s'agit-il ?

 

[AssArrow]

C'est un Xperia M. ESt ce que ça ne peut pas venir de la membrane du haut parleur qui reste collée?

 

[Angryschtroumph]

Possible, pour le savoir il faut démonter mais c'est pas une mince affaire.
Il faut enlever la partie arrière qui est collée, puis dévisser les vis du châssis, enlever caméras et carte mère pour enfin pouvoir accéder au hp.
Si tu le sens. Il faut juste de la délicatesse

 

[AssArrow]

Je pense le renvoyer au SAV du cout

 

[Angryschtroumph]

Bonjour,

Si il est sous garantie alors oui, ne fais pas la réparation toi même car comme je te disais, c'est délicat