pas de mms sans wifi

[atis]

Bonjour à tous,

J'ai un galaxy A31 sous orange avec lequel je ne reçois pas les mms sans le wifi.
Les données mobiles sont activées, et j'ai vérifié que j'ai un apn "mms orange". Il ne correspond pas tout à fait à ce que orange dit, donc j'en ai créé un autre avec les données orange. Mais rien n'y fait.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

Merci !
Atis

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
J'ai eu ce soucis il y a peu, n'hésite pas à appeler le service client, il avait bloqué les données mobiles malgré un forfait qui va bien.
A plus

 

[atis]

Bonjour,
Merci pour ta réponse. Et désolé de revenir si tard, j'avais d'autres trucs à régler.

Ce qui est étrange, c'est que les données mobiles marchent bien pour internet !

Atis

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Pas de soucis, on a tous des trucs à faire..
C'est un problème d'apn à reverifier alors..
A plus