geekdu39
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Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car depuis le mois de Janvier 2020 j'ai acquis un Galaxy S9+ (SM-G965U), et j'ai quelques soucis.
D'une part, je n'ai pas le droit aux mises à jour. La dernière version d'Android normalement disponible est la version 10, or je suis sur la version 9 et aucune mise à jour ne m'est proposée. D'une autre part, impossible d'envoyer des MMS et par moment je ne reçoit pas les appels entrants.
J'ai contacté le support Samsung et ils m'ont dis que mon téléphone n'est pas Français et qu'il y a une version Américaine dessus. Donc impossible de le mettre à jour ni d'envoyer de MMS.
Que puis-je faire pour le mettre en Français ?
Merci d'avance pour votre aide
Je viens vous demander de l'aide car depuis le mois de Janvier 2020 j'ai acquis un Galaxy S9+ (SM-G965U), et j'ai quelques soucis.
D'une part, je n'ai pas le droit aux mises à jour. La dernière version d'Android normalement disponible est la version 10, or je suis sur la version 9 et aucune mise à jour ne m'est proposée. D'une autre part, impossible d'envoyer des MMS et par moment je ne reçoit pas les appels entrants.
J'ai contacté le support Samsung et ils m'ont dis que mon téléphone n'est pas Français et qu'il y a une version Américaine dessus. Donc impossible de le mettre à jour ni d'envoyer de MMS.
Que puis-je faire pour le mettre en Français ?
Merci d'avance pour votre aide
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