Pas de data mobile

[kal6fer]

Bonjour à toutes et tous !

Je viens d'acquérir un Oneplus 3T tout neuf sur le site officiel de la marque.
J'ai donc mis ma Sim à l'interieur, tout fonctionne parfaitement sauf que je n'ai ni 2G/3G/4G.
Je ne sais pas du tout comment faire :/

Auriez-vous déjà eu ce problème ? J'ai fais une recherche sur le web/sur le forum mais je n'ai rien trouvé..

Bref Help!

Merci d'avance !

 

[blastrazorback]

Salut tu es chez quel opérateur ?

 

[kal6fer]

EI telecom (crédit mutuel quoi)..
Ma carte sim fonctionnait parfaitement dans mon honor 6

 

[jejemc]

EI telecom (crédit mutuel quoi)..
Ma carte sim fonctionnait parfaitement dans mon honor 6

Salut il sont sur quel opérateur ?

 

[kal6fer]

Orange normalement.

 

[Tekken]

Salut
as tu tester une sim d'un autre operateur pour voir si ca fonctionne ?

sinon regarde au niveau des APN si la configuration est correcte

Nom : Orange Internet
APN : orange
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : Non défini
MMS Proxy : Non défini
Port MMS : Non défini
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN(nom du point d'accès) : default
Protocole APN : IPv4
Protocole de roaming APN : IPv4

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[kal6fer]

J'ai pas d'autre sim à disposition malheureusement.
Je viens de changer tout ce qui était dans l'apn et ça ne change rien ..

 

[kal6fer]

J'ai une question d'ailleurs, c'est normal que de base il n'y ai pas d'apn enregistrer sur le téléphone?

 

[Tekken]

Non normalement ce n'est pas normal
Quel est le CSC de ta rom ?

 

[wkrystof]

Re: Pas de data mobile (2G/3G/4G)

Bonjour à tous,

Je me permets de relancer ce sujet, je viens tout juste d'acquérir un Oneplus 3T NEUF. Je suis chez Sosh (Orange). Avant j'avais un HTC Désire et j'avais la 3G sans pb.

Là l'OP 3T reste en H+, il ne m'indique jamais 3G ou 4G. J'ai testé plusieurs APN mais toujours la même chose : H+.

Je commence à désespérer un peu et je crains que l'on me dise que cela vienne de mon OP3T.

Si quelqu'un aurait la gentilesse de m'aider sur le dossier.

En vous remerciant d'avance

Cordialement

 

[Membre supprimé 3065]

Salut H+ et 3G c'est la meme chose. :wink:

 

[wkrystof]

Fred,

Merci pour ta réponse et je ne sais pas comment maintenant la 4G apparait bien aussi. Fallait il un certain temps pour prendre en compte le nouvel APN.
Il y a des moments, je ne cherche plus à comprendre

Encore merci pour votre aide et dsl

 

[Membre supprimé 3065]

En général quand tu change l'apn il faut redémarrer le tel. :wink:

 

[wkrystof]

Effectivement, j'ai fais des tests avec différents APN mais sans redémarrer le tél.
C'est seulement un peu plus tard que je l'ai redémarré pour prendre en compte une nouvelle appli.

Grand merci pour ton aide

 

[Membre supprimé 3065]

Avec plaisir. :wink: