pas d autorisation de tranfert de données samsung A20

[Leila 80]

Bonjour,
j'ai besoin de vos lumières
mon téléphone n'est plus reconnu par mon pc depuis quelques jours...tout aller très bien jusqu ici !
Habituellement j'avais un message pour autoriser ou interdire...
on a vérifié les ports usb
mon conjoint a le même samsung A 20 que moi et ça fonctionne toujours
je ne peux plus rien transférer car le pc m'indique que le périphérique est inconnu !!!!
merci pour votre aide
Leila

 

[Tekken]

Bonjour
as tu fais un test avec un autre cable ?
as tu fais un test sur un autre PC ?
as tu essayer de désinstaller/réinstaller les

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?

P. S : J’ai déplacé ton post dans la bonne catégorie, merci de faire attention la prochaine fois

 

[Leila 80]

bonjour,
oui test de plusieurs cables
sur 2 autres pc
oui pour les mises à jour aussi....
j'ai vérifié l'autorisation de débogage usb
et le MPT
que puis je faire d'autre ?
ps : désolée pour le post...je ne savais pas trop où publier

 

[Leila 80]

voilà le message du pc

 

[Tekken]

Je connais le message du PC.
donc si tu as testé sur plusieurs PC et avec plusieurs câbles, c'est que le soucis vient du téléphone.
Tu pourrais tester de reflasher ta ROM, mais je doute du résultat, je penche plus pour un soucis avec le prêt micro-usb