Résolu Pas d Accès Internet ?

[NouandaP]

Bonjour
J ai un Samsung Galaxy Core 2 (G355h) et je n ai plus d accès Internet.
Les apn et parametres sont bons.
Internet fonctionne sur l appareil fonctionne avec le wifi.
Le logiciel semble à jour (mise à jour auto).
Pourriez vous m aider?

 

[Texas2607]

Salut,
Difficile de donner la cause comme ça.
Tentes de voir les changements que tu as fais entre temps (installation d'appli, réglages...)
Et est-ce que tu as internet avec ta SIM sur un autre mobile ?

 

[NouandaP]

Bonjour
merci pour la reponse.
oui la sim fonctionne ds un autre appareil.j avais fait une mise a jour logicielle, croyant un probleme telephone.
puis j ai passe du temps avec l assistance Bouygues.
les apn etaient bons.
donc c etait un pb telephone.
je suis alle en agence.on m a remis a jour les apn.ca a fonctionne a nouveau!

et puis j ai cru que j avais compris: j ai pense que l APN que Bouygues m avait dit d utiliser n etait pas le bon!
Il y a un choix de 3.
maintenant ca fonctionne normalement, sans que je sache pourquoi!
Merci.

 

[Texas2607]

Avec plaisir, L'essentiel c'est le résultat.
Je passe ton sujet en résolu.