paramètres perdus lors de redémarrage de mon tel

[pinson2804]

Bonjour,
J'ai redémarré mon asus zenfone max plus, et mes paramètres ont changé: je n'ai quasiment plus d'icones dans le volet déroulant, (et à part la wifi, les autres icônes ne fonctionnement pas) et j'ai n ai plus de retour en appuyant sur la maison et le bouton de droite, en bas du tel. (je ne sais pas si je suis très clair, mais c'est pas simple à expliquer par écrit)

Est-ce que quelqu'un aurait une solution à mon problème, sans pour autant tout réinitialiser?

cela fait un mois que j'ai mon tel.

Merci beaucoup pour votre aide

Bonne journée.

 

[Tardis]

onjour

Joli bug logiciel!! Il faut reflasher ta rom via les outils disponibles sur le site asus.
De quel modèle précis s'agit-il?