ok Google ne s'ouvre plus.

[alpine 83]

Bonjour , je possède un Galaxy S9+ et la fonction "ok google" ne s'ouvre plus quand je la commande, je suis obligée d'appuyer sur le micro pour que l'assistant me demande ce que je veux faire.
J'ai regardé dans mes paramètres tout est OK ainsi que pour la mise à jour.
Y a t'il quelqu'un qui a déjà rencontré ce problème avec ce téléphone?
Merci d'avance pour votre aide .

 

[Tekken]

Bonjour
Essaye de supprimer les données + les datas de l'application "Recherches vocales"
Vérifie également sur cette même application si les autorisations sont affectées au micro

 

[alpine 83]

Bonsoir Tekken je te remercie beaucoup pour ta réponse j'ai fais comme tout ce que tu m'as dit mais "Ok Google "ne s'ouvre toujours pas.
Encore un grand merci.

 

[Tekken]

Bonjour
ton économiseur de batterie n'est pas actif ?
vérifie si l'application Google est à jour

 

[alpine 83]

Bonjour Tekken je viens de regarder tout est ok batterie et mise à jour .

 

[dbzh]

Salut j'ai le même téléphone et j'ai exactement le même problème !
J'ai ré enregistré ma voix à plusieurs reprises et rien n'y fait.
Parfois mais rarement, il détecte bien mon OK Google mais c'est une fois sur 30...
Je ne comprends pas du tout l'origine du problème.
Si quelqu un à des infos

Merci

 

[dbzh]

Salut j'ai le même téléphone et j'ai exactement le même problème !
J'ai ré enregistré ma voix à plusieurs reprises et rien n'y fait.
Parfois mais rarement, il détecte bien mon OK Google mais c'est une fois sur 30...
Je ne comprends pas du tout l'origine du problème.
Si quelqu un à des infos

Merci

Je me réponds... Je viens de tester un truc : quand je dis ok Google directement au niveau du micro en bas du téléphone alors il le détecte à tous les coups !
j'ai une coque mais celle-ci ne couvre pas le micro je ne comprends vraiment pas comment cela est possible surtout que lorsque j'ai enregistré le mot clé je n'ai pas parlé directement dans le micro

 

[Masilver]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis au moins deux mois. J'ai fait tout un tas de manipulations, réinstallé les packs de langues, supprimé/réenregistré l'empreinte vocale, passé le téléphone en mode performance...

Rien n'y fait, ok google ne fonctionne que quand il veut, alors qu'avant il etait ultra réactif (voir meme trop).

En désinstallant les mises à jour de l'appli google et en revenant ainsi à une ancienne version de l'assistant, ca refonctionne parfaitement. Mais une fois la mise à jour faite, ca redéconne.

Je ne pense pas que ce soit un problème materiel mais plutôt logiciel, car quand il daigne enfin me répondre, il capte parfaitement les mots que je prononce même en parlant de loin.

J'ai pas le courage de faire un reset du téléphone pour ça, je vais attendre la nouvelle version d'android.

Cordialement

 

[edzamber]

Hello

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Puis de re-paramétrer les données de l'empreinte vocale