Ok Google indisponible

[cyannox]

Bonjour je vous écris pour vous demander de l'aide car la je suis complètement perdu... J'ai acheté le Huawei Mate 20X et je n'arrive pas du tout à activer la fonction OK Google !!! Je précise que le modèle que j'ai acheté c'est la version asiatique adaptée a l'Europe j'ai donc toutes les bandes de fréquences 4G. Mais quand je veux cliquer sur activer Voice Match ça ne veut pas... Je vous ai mis en pièce jointe ce que j'ai à l'écran... Est-ce que quelqu'un peut m'aider a trouver une solution ça serait super gentil merci

 

[jeremy08330]

Salut
Essai ça :
Essai de vider le cache et de supprimer les données de l appli google.
Dans paramètres-application-google-stockage

 

[cyannox]

Slt Jérémy, j'ai essayé mais rien à faire ça ne veux toujours pas s'activer...