Numero de telephone en 33

[Laurev29]

Bonjour,
Ma mère a reçu un galaxy s20 fe à Noël, et depuis, quand elle reçoit des messages d'un numéro qui n'est pas dans ses contacts, le numéro est enregistré en 336.... et pas en +336... ce qui fait qu'elle ne peut pas rappeler ou répondre sans l'ajouter a ses contacts.
Comment est ce possible de remédier à ce problème ?
Merci beaucoup pour vos conseils.

 

[Membre supprimé 949719]

Salut,
Sauf erreur de ma part, le numéro ne s'enregistre pas tout seul dans les contacts.... donc, au moment de la création ou de la mise à jour d'un contact, pourquoi ne pas ajouter le "+" ou le double 0 ?

 

[Laurev29]

Bonjour, je me suis probablement mal exprimée, il ne s'enregistre pas dans les contacts, mais dans la conversation SMS.

 

[Texas2607]

Salut,

ce qui fait qu'elle ne peut pas rappeler ou répondre sans l'ajouter a ses contacts

Si elle fait une réponse par sms cela lui mentionne quoi ?
Sinon quelle appli de messagerie elle utilise ?