nouvelle mise à jour Tab 2 et plus d'autonomie de batterie

[briffasport]

Bonjour,
Mon fils à une Galaxy Tab 2 7 pouces, ce week end j'ai fait une mise à jour de la tablette qui est strictement d'origine.
Cette tablette à 14 mois et n'est donc plus garantie.
Et depuis ce week end l'autonomie de la tablette à chutter considérablement.
Elle tien environ 1 heure en vidéo contre plus de 2 heures habituellement.
J'ai remarqué que quand elle charge le taux passe rapidement de 30 à 50% puis parfois il redessant à 15%.
Je l'ai mis en charge toute la nuit et ce matin elle affichait 99%.
je l'ai mis en marche pendant 15 minutes et elle est descendu à 81%.

Pensez vous que cette nouvelle mise à jour à voir quelque chose dans mon problème ?
Pensez vous que ce soit une coincidence et que ma batterie est HS ?

Merci pour votre aide

 

[Vtsax]

Salut,

La garantie des appareil c'est 24 mois et pas 14 -> Tu es toujours garanti

Sinon tu as essayé de la remettre à zéro la tablette au cas ou ?

 

[briffasport]

Ce soir je tente de la remettre à zéro.
Si j'ai bien compris il faut la mettre en marche en appuyant sur le bouton volume + jusqu'a ce que le logo Samsung apparaisse.
J'ai acheté ma tablette chez Darty et chez eux sur le site c'est écrit : "Garantie Darty 1 an pièces et main d'oeuvre", ce soir le les appels pour connaitre la durée de la garantie, peut être la seconde année c'est la garantie Samsung ?
Il m'ont fait souscrir l'assurance casse et vol, peut être qu'elle peut entrer en fonction pour mon problème.
Est ce quelqu'un d'autre à rencontré ce problème ?

 

[Vtsax]

Oui mais Samsung Garanti 2 ans

Ps : Essaye dabord comme tu le dit de remettre à zéro

 

[briffasport]

J'ai appelé le SAV de Darty, ils m'ont confirmé que la garantie était d'un an !
L'assurance que j'ai souscrit pour 29€ par an ne fonctionne pas dans mon cas !
Donc ce week end je vais tenter la remise à zéro.
Mon fils me dit que la semaine dernière la tablette s'est arrêté toute seule complètement vide au niveau de la batterie et il pense que c'est peut être depuis ce moment là que la charge déconne.
Je vous tiens au courant dès que j'ai fait l'opération.
Je pense installé les applis suivantes :
BATTERIE BOOSTER LIGHT
ADVENCED KILLER TABS
Qu'en pensez vous ?
Merci.