Notification Samsung S7

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jeanda1

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  • #1
Bonjour,

Une bizarrerie sur les notifs S7 le chiffre qui indique en rouge le nombre d' appelles en absence à disparu . Je suis allé dans les paramètres des applications et la notification est active.
J'ai regardé un peu partout dans les paramètres et je n'ose pas tout toucher, merci d'avance si vous avez une idée.
 
Tekken

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  • #2
Bonjour
Regarde dans les paramètres avancé si "badges d icônes d applications " est bien activé
 
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  • #3
Bonjour,
Merci de ton intérêt à mon petit problème pour répondre à ta question je dirais oui c'est bien activé
 
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  • #4
Comment ça "je dirais " !!!
Tu as vérifié ???
 
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  • #5
Comme ça je dirais que j'ai vérifié !!!
 
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  • #6
Tu te fou de moi ??? C'est une blague ???
Je te demande si tu as vérifié si l option est active ???
 
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  • #7
Excuses moi je ne me moque pas je ne me permettrais pas en plus quelqu'un qui veut bien m'aider ça serait mal venu, je pensais que tu ne croyais pas que j'ai vérifié que l'option est bien active elle l'est effectivement
 
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  • #8
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  • #9
Hello, je pense avoir compris pour la réponse, pour aller sur le cache je verrai demain car le s7 est ma femme et la elle est sur ses jeux.
Bonne soirée
 
Tekken

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  • #10
Bon jour
Pour supprimer le cache + données tu vas dans :
Paramètres > Applications > tu clic sur ton Application > stockage > vider le cache + supprimer les données
 
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  • #11
Bonjour, Merci mais le soucis c'est que l'application n'existe pas dans les paramètres. Pour la trouver je vais dans application système et la j'en trouve trois et les trois le badge est activé peut être que je devrais en supprimer deux mais lesquelles là est la question. pour dire que j'ai compris ou aller dans les paramètres perso j'ai un S10 et sur celui ci dans les paramètres l'application existe par contre je n'ose pas supprimer les donnés car je ne comprends pas trop ce qu'il va être supprimé définitivement de la base de données. Encore merci de ton intérêt à mon problème.
 
kouicky

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  • #12
Bonjour

Aller dans les "paramètres", puis dans "ecran de verrouillage/Sécurité", ensuite activer les "Notifications sur l'écran de verrouillage" (si ce n'est pas fait), appuyer sur "Notifications sur l'écran de verrouillage" pour sélectionner quelle appli affichera ses notifications.

Choisissez uniquement les "contacts" si vous ne souhaitez voir que les appels en abscence.

J'ai également vu sur le net que si Cleaner est installé ça peut provoquer ce bug.... dans ce cas, désisntaller Cleaner également
 
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  • #13
Bonjour, Merci de votre aide tout est bien comme vous dites mais rien ne change toujours le problème
 
kouicky

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  • #14
Re bonjour, essayes de désactiver "Id Appelant" et "Spams" , redémarres ton tel et essayes de t'appeller

Si ça marche pas, reessayes en désactivant Volte

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jeanda1

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  • #15
Bonsoir, Je pense que le problème est au niveau de l'application téléphone comme je dis plus haut
"Pour la trouver je vais dans application système et la j'en trouve trois et les trois le badge est activé "
Est sur l'icône Tél d’accueil impossible de faire cette action
"Conseil: maintenez simplement l'application Téléphone dans l'écran d'accueil et sélectionnez Informations sur l'application dans le menu. Puis appuyez sur Notifications." il n' y a pas le point d'interrogation comme sur mon S10... Enfin c'est énervant je sens que c'est cette application tél mal installé mais je ne sais que faire sans tout réinitialiser et partir dans les problèmes de réinstalle.
 
Tekken

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  • #16
jeanda1 a dit:
Bonjour, Merci mais le soucis c'est que l'application n'existe pas dans les paramètres. Pour la trouver je vais dans application système et la j'en trouve trois et les trois le badge est activé peut être que je devrais en supprimer deux mais lesquelles là est la question. pour dire que j'ai compris ou aller dans les paramètres perso j'ai un S10 et sur celui ci dans les paramètres l'application existe par contre je n'ose pas supprimer les donnés car je ne comprends pas trop ce qu'il va être supprimé définitivement de la base de données. Encore merci de ton intérêt à mon problème.
Bonjour
C'est normal que l'application soit dans les applications système.
Tu en as plusieurs ça peut aussi etre normal, les autres sont surement des services de l'application

Si tu as peur de perdre des données il te suffis de les sauvegarder avant ;)
de mon côté j'utilise l'application
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  • #17
Merci faut que je vois ça mais je n'ai pas de carte SD je vais y réfléchir en tout cas.... ça me parait très bien
 
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  • #18
pas besoin de cartes SD, tu peux faire le backup sur la mémoire interne ;)
 
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  • #19
Bonjour, C'est pas mal fait cette super sauvegarde on peut récupérer tout par google drive ça me plais bien.
 
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  • #20
Bonjour
Oui sur le cloud en effet c'est aussi possible mais je n utilise pas Google pour ma part
 
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