Notification erreur inconnue

[SamsngO1]

Bonjour à tous,
J'ai un petit soucis avec mon Samsung galaxy note 3, cela fait plusieurs mois que j'ai une notification qui apparaît en bas de l'écran m'informant d'une "erreur inconnue". Cela se répète plusieurs fois dans la journée, et des fois, pendant quelque jours le message ne réapparaît plus..
Si quelqun peut m'éclairer sur le sujet
Merci

 

[Tekken]

Bonjour
as tu déjà testé de faire un appui long sur cette notification pour voir à quelle application elle est liée ?

 

[SamsngO1]

Bonsoir,

oui j'ai déja fais un appui long mais ça ne fonctionne pas vu que c'est un message ephemere qui disparait donc impossible de trouver d'ou vient le pb

 

[Tekken]

bonjour
bon bah essaye de faire un wipe cache depuis le recovery