non détection du réseau

  • Auteur de la discussion Tromponette
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Tromponette

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  • #1
Bonjour,
mon brave ace a bien vécu pendant 2 ans 1/2, mais un beau jour s'est réveillé en refusant de détecter le réseau.
J'explique : ace acheté désimlocké, carte Virgin mobile, tout va bien jusqu'à ce jour noir.
Je reboote, je met la carte sim dans un autre téléphone, toujours pas de réseau. J'appelle mon opérateur qui ne trouve pas de défaut mais commande tout de même une nouvelle carte sim.
Mais le plus malheureux, c'est que mon mobile avec une autre autre sim qui fonctionne très bien par ailleurs, provoque les même symptômes !
Donc je parcoure les forums, je fait un reset factory, un hard reboot, mais toujours rien !
Qu'est-ce qui se passe ? Il détecte la carte sim, mais pas de réseau.
Le mobile fonctionne toujours en wifi (jeux, appli...), mais pas de réseau donc pas d'appel ni de sms...
Je m'en remets à vous !
Merci de votre aide.


EDIT :
en fait c'est la mobile de mon fils, donc rien à voir avec mon profil bas de page !

EDIT :
de plus, dans les paramètres, l'Imei est inconnu. Comment cela se peut-il ?
 
Valentin

Valentin

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  • #2
Bonjour,
Si tu a perdu ton IMEI essaye .
 
T

Tromponette

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  • #3
dans tous les forums que je viens d'écumer, je constate que cette solution ne me permettra pas de retrouver mon imei, qu'il faut que je l'envoie au SAV...
 
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babybel

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  • #4
Idem que toi depuis vendredi. Mon Galaxy ace ne veut plus se connecter et en ayant parcouru les forums on est très très nombreux dans ce cas. Voir ici également:
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Est-ce une virus? Un phénomène programmé? Toujours est il que je n'ai plus de numéro IMEI et que mon téléphone n'est plus utilisable!

Et qu'au vu des nombreux sujet le problème est grave.
 
T

Tromponette

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  • #5
Bonjour
Ne voyant pas où poster un nouveau sujet, je le fais à la suite d'un ancien, désolée !
J'ai un problème particulier : je n'arrive plus à me connecter au wifi de ma freebox, alors que jusque là tout allait bien. Il n'y a pas eu de changement de code, et d'ailleurs le tel commence à se connecter, puis bascule en "enregistré, sécurisé"
ça m'a fait ça avec mon ancien tel, et quand j'ai changé pour le S5, je me connectais bien. Mais pourquoi tout d'un coup il ne veut plus se connecter...
A l'époque, je croyais que ça venait du wifi, mais non puisque l'ordinateur s'y connecte sans problème.
Y a-t-il un fichier que je peux supprimer afin de retrouver ma connexion ? Je précise que je n'ai pas routé mon tel et que je ne souhaite pas le faire.
Merci de vos réponses.
 
Valentin

Valentin

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  • #6
Salut,

le problème est apparu soudainement ?
 
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Tromponette

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  • #7
Oui

Et ça ne le fait que sur cette Freebox, sur d'autres aucun problème
 
Valentin

Valentin

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  • #8
Moi à ta place j'y ferais une réinitialisation afin de revenir aux paramètres de bases.
 
T

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  • #9
Au tel ?

Et tout perdre ? (Il y a des codes wifi enregistrés que je ne pourrais pas ravoir )
 
Valentin

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  • #10
Si c'est juste pour les codes wifi, tu peux les récupérer et puis les réinsérer après.

Pour récupérer les codes wifi, il te suffit de téléchargé un explorateur root (du genre ES File Explorer ou RootExplorer) puis d'aller dans data/misc/wifi et d'ouvrir le fichier wpa-supplicant.conf.
Dedans tu aura les noms des points wifi avec leur codes d'accès.
 
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Tromponette

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  • #11
Ah cool, merci !
 
Valentin

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  • #12
Avec plaisir :wink:
 
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Tromponette

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  • #13
ben ça ne fonctionne pas, mon dossier data est vide...
 
Valentin

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  • #14
Tu est bien dans la mémoire interne et non ta SD ?
 
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  • #15
Au début j'étais dans la sd, mais j'ai rectifié le tir, et dans périphérique rien non plus.
 
Valentin

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  • #16
Pour être sur que tu te trouve au bon endroit, dis moi les dossiers que tu vois a part le dossier data ?
 
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Tromponette

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  • #17
Acct, cache, config...
J'ai pris une capture d'écran mais on ne peut pas mettre d'image ici
 
Valentin

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  • #18
Pou mettre une image, tu dois l'héberger sur un hébergeur comme
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. Ensuite tu met le lien pris dans lien forum.
 
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  • #19
Valentin

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  • #20
Oui donc c'est le bon dossier. Et quand tu ouvre le dossier data, tu n'a absolument rien ?

Peut-être il faut autoriser les droits root depuis les paramètres (root et mode écriture) afin de les visualiser.
 
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  • #21
Je trouve pas
 
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  • #23
Bon j'ai trouvé, mais je peux pas l'autoriser car mon tel n'est pas rooté... tant pis !
 
Valentin

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  • #24
Normalement tu devrais voir le dossier data avec tout son contenu même sans les droits root.
 
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  • #25
J'ai trouvé un dossier wifi dans etc, avec plein de fichiers, mais comment les lire ? En texte ça ne donne rien de lisible
 
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  • #26
Valentin

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  • #27
Cela n'indiquera pas le code wifi.

Les codes wifi sont enregistré dans data/misc/wifi > wpa-supplicant.conf.

Autre solution pour récupérer le code wifi :

Rooter ton tél et installer cette appli qui affichera les codes enregistré
>
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