NFC

[Elpi1974]

Bonjour à tous !
Je me permets de vous solliciter car j'ai acheté un Sony xz3 reconditionné et je n'arrive pas à activer le NFC. Si je reste appuyé sur le bouton censé activer le NFC, il m'ouvre le menu Paramètres avec NFC seul dedans, pas de sous menu et pas d'activation donc...
Même avec des applications comme NFC check, il est marqué NFC not supported
Que pensez-vous que je puisse faire ? Suis-je passé à côté de quelque chose ?
Merci d'avance !

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Utilise pc companion pour faire une réparation logiciel.
Tu le trouveras sur le site Sony.
A plus

 

[Elpi1974]

Salut,
Utilise pc companion pour faire une réparation logiciel.
Tu le trouveras sur le site Sony.
A plus

Merci pour cette réponse rapide mais après téléchargement de compagnon et plug de mon Sony Xperia xz3 qui est bien reconnu j'ai tenté un software repair mais il n'a pas pu aller au bout avec un message d'erreur semble-t-il au redémarrage... Qu'en pensez vous ?

J'ai réessayé, le message est
Software repair error
If the problem persists, please contact Sony support
UEGetPhoneinfoMissinginfo...

 

[Membre supprimé 387025]

Ha pas bon d'autant que c'est du reconditionné, essaie de contacter le vendeur pour un échange par exemple.

 

[Elpi1974]

J'avoue que ça me fait un peu de la peine parce que je l'aime bien... j'ai tenté un message au support de Sony et un message au vendeur... j'espère que ça donnera quelque chose
Merci pour l'aide et si quelqu'un a d'autres pistes je suis preneur

 

[Membre supprimé 387025]

Avec plaisir

 

[Elpi1974]

En fait, je me dis qu'il avait peut-être un problème de nfc, il est parti au reconditionnement, ils n'ont pas réussi à pallier le souci et ils l'ont purement et simplement désactivé...
Il n'y aurait pas un menu caché genre ingénieur (pas réussi à y accéder) pour réactiver?
Allez,quelqu'un a bien une idée ?

 

[Membre supprimé 387025]

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[Elpi1974]

Ça me degoute, quand je tape
*#*#73788423#*#*
J'accède au menu test et il me dit nfc not supported !
Comment c'est possible ?

 

[Membre supprimé 387025]

Et pourtant il est compatible c'est sûr, il y a un soucis dans le reconditionnement à mon avis..
Retour expéditeur si possible.

 

[Elpi1974]

Je me dis qu'ils l'ont peut-être carrément shunté pour éviter qu'il mette la zone sur le reste et du coup il est marqué comme non supporté alors que d'origine il l'est...

 

[Membre supprimé 387025]

Menfin, avec ce matos, sans NFC, ça saoule

 

[Elpi1974]

Menfin, avec ce matos, sans NFC, ça saoule

Carrément !

 

[A.CUSSONNEAU]

Bonjour,
As-tu des nouvelles concernant le NFC sur ton téléphone ?
J'ai le même soucis sur un Samsung Galaxy S10 acheté sur BackMarket, ça dégoûte ..

 

[Elpi1974]

Malheureusement pas trouvé de solution...

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