ne peux plus envoyer ni recevoir SMS et MMS

[zange]

Bonjour,

j'ai le Z1 et je n'arrive plus du tout a envoyer ou recevoir de SMS et de MMS leur4:

Help please :amen:

 

[pateve]

Bonjour,
Tu peux préciser les circonstances qui ont conduit à ce clash, stp? :vieux-smiley:

 

[zange]

Alors pour les SMS c'est bon mais depuis que je suis rentrée de l'étranger je n'arrive pas a recevoir ni envoyer des MMS même avec Go sms
Tout ce que je reçois c'est le symbole image avec le symbole attention, quand j'essais d'enregistrer l'image cela m'enregistre une image noire, pareil quand je fais enregistrer.
Et je les ai reçu plusieurs fois depuis mais c'est toujours pareil.

Voila merci de votre aide

 

[pateve]

Vérifie les apn de ton réseau et comme tu étais à l'étranger, regarde du côté de l'itinérance si rien n'a changé! De toute façon, cela provient de l'opérateur et si le pb persiste, il faudra réinitialiser le phone, assurément! :vieux-smiley: