Ne démarre plus

[OrijinS]

Bonjour à tous.

Alors voila j'utilisais mon OnePlus3T normalement, j’étais sur google chrome en train de faire une recherche internet et la une case écrite "le lanceur oneplus ne répond pas".
Suite à cela impossible de faire quoi que ce soit, ni verrouiller le téléphone ni cliquer dessus et il s'est éteint.
Maintenant il est impossible de le rallumer, il reste bloqué au "logo 1+ powered by Android".
J'ai accès au Fastboot mode via la commande Vol Haut et Power et c'est écrit "DEVICE STATE - LOCKED".
Quand j'utilise Vol bas et Power, il accède au menu 20 à 30 minute après mais impossible de réinitialiser le téléphone a partir de la.
Avez vous une solution ?
Merci a vous.

 

[jejemc]

Salut si accès fastboot tu devrais essayer une restauration d'usine par le zip de oneplus pour le remettre a zéro tu devrais trouver cela dans la section tuto