Moto G5 qui rame un maximum !

[Ludo92600]

Bonjour à tous

Je possède depuis quelques années (un peu plus de 5 ans si ma mémoire est bonne) un Lenovo Moto G5 dont j'étais très satisfait jusque là, mais depuis quelques jours il me pose des problêmes
Je m'explique : je joue à deux jeux nommés Township et Klondike depuis pas ma lde temps et jusque là, ça fonctionnait parfaitement bien. Depuis quelques jours, ces deux jeux rament un maximum, ce qui est très ennuyeux, et il arrive parfois que ces jeux plantent dès le démarrage. J'ai essayé le truc classique : ouverture du smartphone, essuyage de la carte sim et de la carte de stockage, remontage du smartphone. Parfois ça remarche un temps, puis le problême revient j'ai également essayé de déplacer ces deux jeux de l'espace de stockage interne à la carte SD et inversement, mais ça n'a rien changé.

Accessoirement, quand j'essaie de prendre une photo, il se passe plusieurs secondes entre le moment où je pose mon doigt sur l'écran et celui où la photo se prend, alors que le retardateur est désactivé. Je n'arrive pas à m'expliquer ce phénomène assez génant

Le problême vient-il de mon smartphone ou de la carte sim elle-même et, dans un cas comme dans l'aurte, que faire ?

Merci d'avance pour votre aide

 

[badclown]

bonjour,
cela vient surement du téléphone, dans un premier temps, tu devrais tenter un wipe cache
procédure à suivre pour le moto g5 :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[Ludo92600]

bonjour,
cela vient surement du téléphone, dans un premier temps, tu devrais tenter un wipe cache
procédure à suivre pour le moto g5 :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Salut et merci, je vais essayer cette solution dès que j'aura rechargé un peu la batterie
Pour ne rien arranger, je crois que j'ai un faux contact dans le bouton "démarrer" car je dois toujours faire plusieurs tentatives avant d'arriver à démarrer mon téléphone

 

[Ludo92600]

bonjour,
cela vient surement du téléphone, dans un premier temps, tu devrais tenter un wipe cache
procédure à suivre pour le moto g5 :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Bonsoir

Je viens d'essayer, ça ne fonctionne malheureusement pas
Quand j'arrive à la 4ème étape "tout en maintenant le bouton Marche/Arrêt enfoncé, appuyez sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez le bouton Marche/Arrêt." ça fait redémarrer le téléphone normalement sans passer par les étapes suivantes. J'ai essayé une dizaine de fois, le résultat est toujours le même et hélas, le téléphone rame toujours autant : même une appli comme facebook refuse carrément de démarrer

Je ne sais plus quoi faire