Mot de passe redémarrage lg g6

  • Auteur de la discussion Jimmydu59
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Jimmydu59

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Bonjour à tous. Suite au redémarrage de mon LG g6, on me demande un mot de passe !!! Je n'ai jamais paramétré le démarrage par mdp. K ai essayé les mdp que j'utilise le plus souvent sans succès. Il me reste 14 possibilités sur 30. Merci pour votre aide.
 
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laupuy

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Bonjour,
Tu as rentré une empreinte digital pour déverrouiller le téléphone ?

Sur mon modèle (OnePlus) j'ai une empreinte digitale pour déverrouiller le téléphone (sortie de veille) mais au redémarrage je dois rentrer un code (créé lors de la mise en place de l'empreinte digitale, double sécurité pour palier un problème de lecture d'empreinte).

@+
 
J

Jimmydu59

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Bonsoir, merci pour la réponse. En effet
, j'ai normalement la reconnaissance d'empreinte mais je n'ai pas le souvenir d'avoir enregistrer un mot de passe pendant la procédure. Pourquoi autant de tentatives? Ne serait ce pas un virus?
 
L

laupuy

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Salut, je pense que le problème vient de là.
Si tu as rentré une empreinte digitale, tu as aussi dû rentrer un mot de passe ou code ou schéma de déverrouillage (double sécurité).

En cas d'oubli, je pense que tu vas devoir redémarrer sur le recovery et faire un wipe data /factory reset /erase all.
:(
 
J

Jimmydu59

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Salut Laupuy,
Cela veut dire que je vais tout perdre de mon téléphone?
 
L

laupuy

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Oui.

Essaye le service client LG pour voir si une autre solution est possible
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
en particulier concernant la protection factory reset (FRP)
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


@+
 
C

chichimi

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Bonjour,
Tu as rentré une empreinte digital pour déverrouiller le téléphone ?

Sur mon modèle (OnePlus) j'ai une empreinte digitale pour déverrouiller le téléphone (sortie de veille) mais au redémarrage je dois rentrer un code (créé lors de la mise en place de l'empreinte digitale, double sécurité pour palier un problème de lecture d'empreinte).

@+
Bonjour jai exactement le même soucis comment as tu fais?
 
L

laupuy

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Salut chichimi,
je ne comprends pas ta question...
 
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chichimi

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Salut chichimi,
je ne comprends pas ta question...
Je demandais a Jimmy comment il avait resolu son soucis car jai le meme soucis, jai voulu remettre a zero mon g6 pour le vendre et la quand je le rallume il me demande un mot de passe, jai rentré tout les mots de passe quand je met sur tout mes comptes il ne veut rien savoir, je ny connais pas grand chose
 
L

laupuy

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Bah, ne cite pas mon message alors...

Pour le mot de passe c'est celui du compte Google de l'appareil, celui que tu as renseigné la première fois que tu as utilisé le téléphone.

Regarde les liens que j'ai donné. Ton problème vient de la protection FRP de Google aka Factory Reset Protection
 
G

gestart

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bonjour,
j'ai mois aussi le problème et impossible de me souvenir ce p...tain de mdp google
et impossible d associer le tel a un autre compte google
et là ton lien vers LG ne fonctionne plus :(
 

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