mot de passe perdu

[mouah]

Mon fils a oublié son mot de passe, sa carte sim a été bloquée. On a pu retrouver le code PUK mais toujours pas de mot de passe . le téléphone ne peut pas être utilisé. Le service après vente demande 42€ plus le frais de port. Avez-vous une solution pour désamorcer cette demande de mot de passe ?
Merci

 

[mahoni]

Bonjour
Le service après vente demande 42€ :shock: :shock: :shock: :shock: c'est du délire.
C'est quoi votre Opérateur ???