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mariezen2fois
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Bonjour,
Je reprends un mail de Serval car j'ai exactement le même problème avec mon galaxy S6 reconditionné.
J'utilise le déverrouillage par empreintes et je ne redémarre jamais mon téléphone. Sauf qu'hier, il s'est éteint et en le rallumant, après avoir entrer mon code pin sim, il me demande d'entrer le mot de passe de sauvegarde pour déverrouiller le téléphone. Sauf que j'ai oublié ce mot de passe et à force d'entrer des mots de passe erronés, je ne peux maintenant entrer qu'un seul mot de passe par heure. Je chercher donc un moyen de déverrouiller mon portable et si vraiment c'est impossible, de sauvegarder mes données (sans déverrouiller l'écran...).
De plus, il parait qu'on peut gérer son portable via son compte google mais je ne sais pas comment faire (j'avoue, je suis has been question technologie).
Merci d'avance.
Je reprends un mail de Serval car j'ai exactement le même problème avec mon galaxy S6 reconditionné.
J'utilise le déverrouillage par empreintes et je ne redémarre jamais mon téléphone. Sauf qu'hier, il s'est éteint et en le rallumant, après avoir entrer mon code pin sim, il me demande d'entrer le mot de passe de sauvegarde pour déverrouiller le téléphone. Sauf que j'ai oublié ce mot de passe et à force d'entrer des mots de passe erronés, je ne peux maintenant entrer qu'un seul mot de passe par heure. Je chercher donc un moyen de déverrouiller mon portable et si vraiment c'est impossible, de sauvegarder mes données (sans déverrouiller l'écran...).
De plus, il parait qu'on peut gérer son portable via son compte google mais je ne sais pas comment faire (j'avoue, je suis has been question technologie).
Merci d'avance.
