mot de passe perdu pour Alcatel one touch 991

[mouah]

Je précise le téléphone est un Alcatel one touch 991
Mon fils a oublié son mot de passe, sa carte sim a été bloquée. On a pu retrouver le code PUK mais toujours pas de mot de passe . le téléphone ne peut pas être utilisé. Le service après vente demande 42€ plus le frais de port. Avez-vous une solution pour désamorcer cette demande de mot de passe ?
Mercimouah

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[Math]

slt tu peux essayer de demarrer en mode recovery ( tel eteint fais power + vol haut + home ) tu devrais tomber dans un mode avec plusieur choix selectionne wipe data , valide puis selectionne reboot et valide ça devrait resoudre ton probleme

 

[mouah]

résolution partielle : mot de passe perdu pour Alcatel one touch 991

slt tu peux essayer de demarrer en mode recovery ( tel eteint fais power + vol haut + home ) tu devrais tomber dans un mode avec plusieur choix selectionne wipe data , valide puis selectionne reboot et valide ça devrait resoudre ton probleme

sur l'alcatel j'ai factory mode, auto test, clear flash et reboot mais je n'arrive pas à valider ni même à éteindre le téphone maintenant

merci de me répondre

 

[Membre supprimé 3065]

si c'est un mot de passe de déverrouillage de l’écran tu en mets plein a la suite jusqu'au moment ou le tel va te dire que le prochain effacera les données et la tu continues

 

[Math]

Bizarre que tu ne parviennes pas à valider. Au pire tu sort la batterie. :roll:

Oui fred à raison :wink: