Mon téléphone se fige

[Mumcat]

Bonjour ! Mon téléphone se parfois plusieurs fois par jour lors de la réception d'appels ou d'emails ou comme ça
Je n'ai rien installé comme applications et ne suis pas du tout une pro
J'ai déjà une fois effectué un reset d'usine, mais rien n'y fait.
Quelqu'un aurait il une solution pour moi ?
Merci beacoup

 

[Funky89]

Bonsoir,

Tu as pas fait de mise à jour vie Kies ?

 

[Mumcat]

Heu non, car je ne le connecte jamais à Kies. Car mes contacts et emails sont gérés via push mail.
Y aurait des mises à jour à faire via Kies ?

..... je viens de passer une heure à essayer de connecter mon samsung à Kies ! Im-po-ssi-ble !
Que faire ??
Oui, j'ai coché Debugage USB - puis décoché selon les forums .. rien ne fonctionne

 

[Funky89]

De toute façon oublie Kies, tu liras que Kies c'est de la m...

Tu n'as rien de spécial ? Du jour au lendemain il se figeait ?

 

[Mumcat]

oui je suis d'accord pour Kies.

Il se figeait de temps en temps au début, mais de plus en plus souvent.

 

[Funky89]

Tu l'as acheter il y a longtemps ? A un magasin ou un particulier ? Sinon SAV

Si tu es plus sous garantie je te ferais faire un flash mais c'est pas dit que cela fonctionne

 

[Mumcat]

Hello !

mon téléphone est parti en réparation ! J'en pouvais plus de cet écran figé qui m'empêche de prendre les appels.
Je vous tiendrais au courant de ce que le SAV a dit
Merci pour les réponses!
Belle journée

 

[Funky89]

Tu as eu raison de l'envoyer

Merci des retours