kiriri346
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- 23 Février 2025
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Bonjour,
Je vous sollicite parce que mon samsung s7 ne s'allume plus. Il était en train de charger quand soudain l'écran est devenu noir même si le voyant rouge de charge est resté allumé. Impossible de le recharger ni de l'allumer. J'ai attendu plusieurs heures comme ça, le voyant rouge restait allumé, parfois le téléphone affichait le logo "Samsung" qui disparaissait au bout de quelques minutes. Puis, au bout de plusieurs heures, le voyant rouge s'est éteint. J'ai acheté un nouveau câble, même un chargeur sans fil, mais le téléphone ne se rallume ni ne charge. J'ai fait la manipulation "bouton allumage + son + bouton du bas" mais ça ne fait rien. Quelqu'un aurait une idée de ce qu'il se passe? Est-ce que c'est la batterie ou la carte-mère qui est morte? Pourrai-je récupérer mes données ? Merci .
Je vous sollicite parce que mon samsung s7 ne s'allume plus. Il était en train de charger quand soudain l'écran est devenu noir même si le voyant rouge de charge est resté allumé. Impossible de le recharger ni de l'allumer. J'ai attendu plusieurs heures comme ça, le voyant rouge restait allumé, parfois le téléphone affichait le logo "Samsung" qui disparaissait au bout de quelques minutes. Puis, au bout de plusieurs heures, le voyant rouge s'est éteint. J'ai acheté un nouveau câble, même un chargeur sans fil, mais le téléphone ne se rallume ni ne charge. J'ai fait la manipulation "bouton allumage + son + bouton du bas" mais ça ne fait rien. Quelqu'un aurait une idée de ce qu'il se passe? Est-ce que c'est la batterie ou la carte-mère qui est morte? Pourrai-je récupérer mes données ? Merci .
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