mon note 1 n'envoi plus les MMS

[doudou290]

Bonjour,

Mon galaxy note GN7000 sous gingerbread XXKKA n'envoi plus les MMS. Avant j'étais chez orange et mon note transmettait les MMS, je suis passé chez SOSH (opérateur orange pourtant) et là les MMS ne partent plus. Ils m'indiquent - Erreur lors de la réponse du serveur - par contre je reçois bien les MMS.
J'ai vu avec un "spécialiste de chez SOSH" tous mes paramètres sont bons donc il ne comprend pas et me laisse en plan car cela vient de mon téléphone et pas du réseau. J'ai mis ma carte SIM dans un autre téléphone et j'arrive à envoyer les MMS donc cela vient bien de mon téléphone.
Je n'ai plus la possibilé de mettre à jour la version de mon note car il me dit qu'il est à jour. Je ne suis pas trop chaud pour rooter mon téléphone car je n'y comprend pas grand chose et un peu peur de me planter.
Alors si une âme charitable pouvez m'aider à régler mon problème d'envoi de MMS. Je précise que j'ai réussi pendant 15 jours en août en vacances à envoyer les MMS de retour chez moi ça marche plus.
merci de votre intéressement à mon post.

 

[mahoni]

Bonjour
Essaye en mode recovery home/power /volume haut de faire un wipe cache et tiens nous au courant wink

 

[doudou290]

Il va falloir être plus précis avec moi car un wipe cache c'est du chinois pour moi. Je pense que le mode recovery il faut rallumer le téléphone en restant appuyé sur les trois touches mais après le wipe cache ça se fait comment ???

 

[mahoni]

Une fois en mode recovery tu va voir wipe.
Pour te mettre en recovery c'est le téléphone éteint

 

[doudou290]

bon je viens de faire un wipe cache mais ça n'a rien changé toujours même réponse - Erreur lors de la réponse du serveur - et le MMS ne part pas.

 

[doudou290]

Vais-je réussir à coller les caïds du Forum ????

 

[doudou290]

La question que je ne voulais pas poser : si je root mon note est-ce qu'il est possible que cela règle mon problème de MMS