mon honor redémmare tout seul

[maxi44]

bonjour tout le monde!
alors voila j'ai un petit soucis: mon honor 6 redémarre tout seul de façon aléatoire et de façon plus ou moins espacé...
est ce que d'autres ont ce problème?
est ce que la mise a jour de janvier pourrait résoudre ce problème?

merci!

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as essayé de retirer ta sd et ta sim pour voir si le problème ne vient pas de là?

 

[maxi44]

je vais enlever la carte sd pour pour voir et je te tien au courant car il redémarre de temps ( 6 fois de puis sa sortie )

 

[Tardis]

Essaie aussi la sim. Si l'une d'elles est abîmée, cela peut provoquer des instabilités

 

[maxi44]

Ce n'est pas la carte sd donc peut-être la sim mais je ne pourrai plus utiliser le téléphone et j'en ai besoin...et la carte sim est neuve...

 

[Tardis]

Enlève la quelques heures pour voir. Il s'agit parfois d'un souci de voltage sur la carte sim

 

[maxi44]

le problème c'est que ça n'arrive pas tous les jours mais seulement une fois par semaine voir 2 semaines...c'est un peu embêtant...

 

[Tardis]

Effectivement :|
Je penche pour ça, ou une sd defectueuse (s'il y en a une)

 

[haRICOvert]

Tu peux tenter aussi un reset usine, pour éliminer toutes traces d'applications non désirées qui pourrait mettre le brain.

 

[Tardis]

Oui, une fois qu'on sera sûr que ça ne vient pas d'un petit souci matériel.

 

[maxi44]

le problème est de plus en plus récurrent maintenant, pensez vous que la prochaine mise a jour pourrait arranger tout ça ou contact avec le SAV?

 

[Tardis]

Si le phénomène prend de l'ampleur, n'hésite pas à prendre contact avec le sav. Ce n'est pas normal

 

[maxi44]

ok merci beaucoup pour toute ces réponses
bizarre d’être le seul dans ce cas là...

 

[landaria]

Bonsoir à tous, bah j'ai le même problème de redémarrage intempestifs avec mon honor 6 acheté fin décembre, pour l'instant je n'ai constaté ce "bug" que 2 fois depuis (2ème fois tout à l'heure). Je m'en rends compte qu'une fois qu'il me demande d'entrer le code sim. Je ne l'entends pas se rallumer puisque il est la plupart du temps en mode silencieux ou vibreur. 8/

 

[imanol_]

Bonsoir à tous,
J'ai le honor 6 depuis 1 mois et je rencontre le même problème. Le téléphone redémarre de manière intempestive assez fréquemment (1 fois par jours) et cela depuis la dernière MAJ.