Mon Grand Prime affiche le processus com.android.phone s'est arrété. en boucle.

[Sophia.R]

Mon Grand Prime affiche le processus com.android.phone s'est arrété. en boucle, je ne peux donc pas y avoir accès sachantque je ne les acheté il y a a peine un mois quelqu'un saurait il comment résoudre ce problème? Le téléphone ne capte meme plus le réseau . Aidez moi svp . Je remerci d'avance les personnes qui essayeront de m'aider :smile:

 

[kyo-ito]

Bonjour,

Bienvenue sur le forum :smile:

Pourrais tu donner le modèle de ton Grand Prime,
Ainsi que ta version d'Android.

Stp,

Merci

 

[anya1030]

Bonjour j'ai le même problème depuis à peu près 2 heures c'est arrivé en supprimant des mises à jour d'applications (je voulais libérer de l'espace de stockage) je ne pensais pas que ça me créerait des soucis, si quelqu'un a une solution je suis preneuse, j'ai essayé déjà ce que j'ai trouvé sur internet mais rien ne fonctionne (aller dans gestionnaire d'applications puis tout puis téléchargements et activer (téléchargements n'apparaît même pas dans ma lise), voilà merci d'avance pour votre aide précieuse !!!