Mon Galaxy S5 muet

[Diamant40]

Bonjour à tous !
Je ne sais pas si c'est consécutif à un paramétrage, mais je n'ai plus de son quand je reçois un appel ou lorsque je consulte ma messagerie:
pour avoir le son il faut que je passe en haut parleur, là, le son est audible et fort, un nouvel appui sur HP et je retrouve le son normaL
Par contre je peux lire les fichiers de Samsung Music.
Merci pour votre aide.

 

[Tekken]

bonjour
tu ne serais pas passé en mode "Ne pas déranger" ?
Quel modèle de S5 possèdes tu ?

 

[Diamant40]

Merci,
Mon modèle: SM G900 F sous Android 6.0.1
Ce qui me surprend c'est que l'augmentation de volume supplémentaire ne fonctionne pas "lorsque des écouteurs bluetooth sont connectés" or je n'en ai pas.....
En fait il faut désactiver le bluetooth que j'utilise en voiture en kit main libre pour que le volume supplémentaire soit actif (pas cool !)

 

[Tekken]

bonjour
tu as testé avec un autre périphérique bluetooth que ton autoradio pour voir si le soucis est similaire ?