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mobylo
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- 1 Mai 2022
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Bonjour à tous,
Mon fils de 13 ans vient d'avoir son smartphone un RedMi Note 10S il me semble
Mais voila il a oublé son schema pour l'identifier.
Donc j'essaie de l'aider, apparemment il ne connait pas non plus le mot de passe de son compte rattaché à son smartphone.
Bref, je fais un RESET en espérant qu'une fois tout effacé on repartira comme quand il l'a débalé... mais apparemment non
Pourtant j'ai bien lu WIPE ALL DATA...
Au redémarrage il me redemande le schéma et si je fais connexion au compte il me demande le mot de passe du compte à nouveau.
Evidemment j'ai essayé de dire mot de passe perdu mais bon, la seul question que ça pose c'est le dernier mot de passe connu et on a tout essayé sans succès.
Aucune autre possibilité.. de débloquer c'est dingue.
Bref, est-ce qu'il existe une solution à mon problème ?
Dois-je contacter le fabricant MII, un distributeur, le revendeur (acheté chez Darty il y a 3 semaines)
Merci pour votre aide.
Apparemment je pense savoir que il n'y aura pas de réponse d'après ce que j'ai lu
cf : https://www.phonandroid.com/forum/t...en-1-h00-oublie-compte-google-associe.201265/
Mon fils de 13 ans vient d'avoir son smartphone un RedMi Note 10S il me semble
Mais voila il a oublé son schema pour l'identifier.
Donc j'essaie de l'aider, apparemment il ne connait pas non plus le mot de passe de son compte rattaché à son smartphone.
Bref, je fais un RESET en espérant qu'une fois tout effacé on repartira comme quand il l'a débalé... mais apparemment non
Pourtant j'ai bien lu WIPE ALL DATA...
Au redémarrage il me redemande le schéma et si je fais connexion au compte il me demande le mot de passe du compte à nouveau.
Evidemment j'ai essayé de dire mot de passe perdu mais bon, la seul question que ça pose c'est le dernier mot de passe connu et on a tout essayé sans succès.
Aucune autre possibilité.. de débloquer c'est dingue.
Bref, est-ce qu'il existe une solution à mon problème ?
Dois-je contacter le fabricant MII, un distributeur, le revendeur (acheté chez Darty il y a 3 semaines)
Merci pour votre aide.
Apparemment je pense savoir que il n'y aura pas de réponse d'après ce que j'ai lu
cf : https://www.phonandroid.com/forum/t...en-1-h00-oublie-compte-google-associe.201265/
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