Mon écran ne sort pas de veille

[roxeurniSSarD]

Salut, je viens de recevoir mon redmi 3s acheté chez phonedroid. Je le configure, et une fois que je suis dans l'accueil, je décide de le mettre en veille (bouton power) pour tester le capteur d'empreinte. Problème : il ne se rallume plus


Je suis obligé de rester appuyer 10 sec pour le redémarrer. (Quand j'essaye de rallumer l'écran alors que je l'ai mis en veille il fait du bruit comme si l'écran avait été allumé)

C'est plutôt matériel ou logiciel ?

Des solutions ? Merci

 

[Tekken]

Salut,
qu'as tu fait comme paramétrage avant d'appuyer sur le bouton power ?
le telephone est neuf ou reconditionné ?

 

[roxeurniSSarD]

Salut,
qu'as tu fait comme paramétrage avant d'appuyer sur le bouton power ?
le telephone est neuf ou reconditionné ?

J'ai simplement mis la langue française, mis le wifi etc ( je n'ai pas mis la sim) enfin le paramétrage de base qu'on te propose la première fois que tu allumes le téléphone. Je n'ai rien touché d'autres, et dès que je suis allé sur l’accueil j'ai appuyé sur power pour le mettre en veille. Le téléphone est neuf et j'ai réinitialisé le téléphone pour voir si ça le faisait toujours et c'est malheureusement le cas. Je suis sur la ROM MIUI Global Stable 7.5.7.0 (MALMIDE).

Merci de ton attention

 

[Tekken]

Peut etre un probleme materiel je ne sais pas
essaye de contacter PhoneDroid pour voir ce qu'il te conseille avant de faire des betises sur le telephone

 

[roxeurniSSarD]

Ils m'ont conseillé un retour au SAV mais en attendant la confirmation je préférais demander ici si c'était un problème logiciel que je pouvais régler.

 

[Tekken]

sincerement je doute d'un problème logiciel vu que le telephone est neuf
Tu pourrait peut être tester un reset usine mais si il te conseille un SAV renvoi le direct ça surement je pense plus judicieux

 

[roxeurniSSarD]

C'est ce que je vais faire, merci pour ton aide en tout cas

 

[Tekken]

Salut,
merci de passer le statut du post en resolu

 

[roxeurniSSarD]

Le SAV ne répondant pas, je vais tenter le tout pour le tout en flashant une ROM en espérant que ça règle le soucis. Problème : Je ne sais pas comment faire. Je n'ai pas trouvé de tuto pour flasher exactement la même ROM que j'ai déjà : MIUI Global Stable 7.5.7.0 (MALMIDE) (En gros je veux que cette ROM soit réécrite sur mon Redmi 3s, mais je ne sais pas comment faire et si c'est possible de faire ça. )

Merci beaucoup

 

[roxeurniSSarD]

Personne n'a flash de xiaomi ici ?

 

[mathieujj]

Personne n'a flash de xiaomi ici ?

Salut,

A tu regardés sur le forum officiel ou au pire sur Miui France?

 

[Tekken]

Salut,
tiens sur Google tu as plusieurs liens

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