Mon asus zenfone 5 ne s'ouvre pas

[chantou2]

Bonjour! mon ASUS zenfone 5 ne s'ouvre plus depuis le dimanche 18 octobre cela fait une semaine!. Il s'était éteint après que la batterie se soit déchargée. Je l'ai rechargé, mais en appuyant sur le bouton d'allumage, il s'affiche le logo ASUS et ce message "in search of incredible" et un voyant tourne, tourne sans fin et rien d'autre ne s'affiche. Meme pendant des heures, voire des jours, le telephone ne s'ouvre pas. La situation s'est déjà produite, mais après quelques longues minutes, il s'allumait.
Je ne sais pas quoi faire. Aidez-moi s'il vous plait. Je l'ai acheté en décembre 2014 en Taïwan.

 

[morfredus]

Bonsoir.
C'est arrivé comme ça sans aucune manipulation de ta part ?

Une seul solution, tenter de reflasher le firmware pour repartir de zero.
Est-ce que tu a rooté ton appareil?