Mises à jour vers Jelly Bean - Galaxy Ace 2

Taekilla

Taekilla

Membre
Inscrit
16 Septembre 2012
Messages
471
Points
0
Salut,

L'autre sujet concernant la MAJ vers le prochain OS semble être verrouillé. Et comme de toute façon ICS n'est plus d'actualité, je me permet de créé un topic pour discuter de Jelly Bean qui est censé arrivé d'ici quelques temps.

Cela fait un moment que l'on en parle plus vraiment et que l'on a plus vraiment de news. À l'origine on l’attendait pour fin 2012 et ce laps de temps étant passé, on est en droit de se demander "qu'est-ce qui ce passe ?"
D'autant plus qu'un nouveau Ace2 (le "M" je crois) est sortie en étant directement en version Jelly Bean roll
On nous oublie ou quoi ?!
Il-y-a bien eu quelques MAJ, mais cela concernait uniquement la version du Firmware.

Bref, si vous avez de votre côté quelques infos supplémentaires, n'hésitez pas à les faire parvenir ici wink


PS : Désolé si j'ai créé des fausses joies en faisant ce topic neutral
 
D

Dodo25

Membre
Inscrit
5 Mars 2012
Messages
96
Points
0
Bonne question, mais samsung ne se pressent jamais pour les smartphones bas de gamme donc il faut attendre ^^
 
grobdush

grobdush

Membre
Inscrit
18 Novembre 2012
Messages
437
Points
16
Salut !! Je crois qu'il nous prennent pour des imbecille qui vont racheter un tel Samsung jelly bean ! comme sa il se feront de l'argent !

Sur ce je vais envoyer un recommandé a samsung pour avoir des info.
 
Taekilla

Taekilla

Membre
Inscrit
16 Septembre 2012
Messages
471
Points
0
Ok tu nous tiendra au courant wink
 
grobdush

grobdush

Membre
Inscrit
18 Novembre 2012
Messages
437
Points
16
TSS !!! super reponse !!!!!!! Il on compris ma question ?

A l’attention de M. Guillaume *********

Monsieur,

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre marque.

D'après les éléments que vous nous avez communiqués concernant la mise à jour Android, nous vous informons que vous pouvez vérifier la disponibilité d'une nouvelle mise à jour via le logiciel Kies.

Dans le cas où la mise à jour n'est toujours pas proposée, nous vous invitons à patienter et à tester ultérieurement.

Pour toute aide/information complémentaire concernant l’utilisation de votre mobile Samsung, nous restons à votre disposition au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 09h à 20h, prix d’un appel non surtaxé).


Sincères salutations,
SALOMON Claude
Service Client Samsung.
Voila la réponse de samsung :evil:
 
Taekilla

Taekilla

Membre
Inscrit
16 Septembre 2012
Messages
471
Points
0
J'adore le SAV Samsung, il est tellement pertinent :)
 
grobdush

grobdush

Membre
Inscrit
18 Novembre 2012
Messages
437
Points
16
Taekilla a dit:
J'adore le SAV Samsung, il est tellement pertinent :)
:D Idem !! Vraiment, il y a pas "mieux" !!!!! c'est du "top" (rigole)
 
M4ill1w

M4ill1w

Membre
Inscrit
18 Octobre 2012
Messages
212
Points
16
J'avais vu que la MàJ devait sortir mi-Janvier sur je ne sais plus quel site, mais ça semble être erroné...
Je pense que le SAV de Samsung n'ont pas compris ta question, ou ils ont fait semblant de ne pas comprendre !!

Et pour la version "M" (connais pas...) je trouve ça lamentable de sortir une autre version du Ace 2 avec JB, sans que les autres ne soit mis à jour yikes1
 
Taekilla

Taekilla

Membre
Inscrit
16 Septembre 2012
Messages
471
Points
0
Je crois que pour mi Janvier c'est raté...
Concernant le SAV, ils répondent avec des réponses prédéfinies... Un peu comme des bots sealed

Pour ce qui est de la version M est de la sortie de JB, je suis complètement d'accord avec toi. C'est du foutage de gueule.
Si ce modèle sort avec le nouveau OS, c'est qu'il l'on fait. Donc pourquoi ne pas le déployer pour nous ?
Quel considération pour leurs clients...

J'aime la marque Samsung parce qu’ils font du bon matos. Mais question SAV et suivi c'est de la grosse bouse.
Pas de considération pour le client. Mais malheureusement ce n'est pas les seules.
 
grobdush

grobdush

Membre
Inscrit
18 Novembre 2012
Messages
437
Points
16
le M voila quelque info decu
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
il ne va pas sortir sur JB, d'apres ce liens,

Deplus, moi aussi j'aime bien Samsung, mais question SAV, il sont Nul !!
Ps: Toujours mieux que Apple (le point possitif =P)
 
KMZ y0

KMZ y0

Membre
Inscrit
20 Mai 2012
Messages
37
Points
0
Pour le Galaxy Ace 2 M, je connais pas je pense que tu pensais à celui la plutot le ACE IIx : GT-S7560m
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Dispo uniquement au Canada je crois
 
grobdush

grobdush

Membre
Inscrit
18 Novembre 2012
Messages
437
Points
16
KMZ y0 a dit:
Pour le Galaxy Ace 2 M, je connais pas je pense que tu pensais à celui la plutot le ACE IIx : GT-S7560m
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Dispo uniquement au Canada je crois

la je rage le ace IIx je reve !!!!!! Il on interait a se bouger le cul !! sinon je leur colle un procès au cul !
 
Taekilla

Taekilla

Membre
Inscrit
16 Septembre 2012
Messages
471
Points
0
Au temps pour moi, c'est bien le Ace II x la confusion vient du fait que son nom de modèle est GT-S7560m.
C'est une sorte d'upgrade du Ace 2 mais qui est sortie uniquement au Canada.
Mais bon le problème reste le même, on nous prend pour des cons.

Wait and see...
 
grobdush

grobdush

Membre
Inscrit
18 Novembre 2012
Messages
437
Points
16
un autre recomander a ete envoyer a samsung, je les ai menacer car aujourd'hui il y a que sa qui marche mad1 .
 
D

daniel32

Membre
Inscrit
19 Octobre 2012
Messages
22
Points
1
Bonsoir;
A regarder les specificites du aceIIX, il me semble que ce n'est pas le même appareil; pas le même êcran 4" au lieu de 3.8"et pas le même processeur 1ghz single coeur contre 800mhz double coeur.
A+
 
S

smarty42

Membre
Inscrit
29 Octobre 2012
Messages
145
Points
0
Bonjour,

A mon avis, je crois que l'on peux faire une croix sur la mise à jour de l'O.S. pour le Galaxy Ace 2.

Cette mise à jour est promise par Samsung depuis le lancement du produit en Juin 2012 et il y a fort à parier que ce constructeur ait d'autres priorité que de mettre à jour un produit qui se ne se vend pas énormément, sorti depuis bientôt un an donc en fin de vie commerciale (il suffit de voir le peu de fils ouverts sur ce forum pour cet appareil).

Ce n'est pas grave car en fait on n'utilise plutôt les applications que l'O.S.

Et je dois dire que, après 4 mois d'utilisation satisfaisante je ne sais pas si je ferais la mise à jour, vu les ennuis et problèmes que cela doit être d'effectuer pareil changement :twisted:

Quand on a quelque chose qui fonctionne bien, en informatique il est préférable de ne plus toucher :roll:

Mais quand je remplacerais mon appareil je saurais me rappeler de certaine promesse non tenue, et ferais en sorte de me diriger vers un constructeur de parole.

En effet, fallait bien faire pareille promesse pour booster les ventes de cet appareil moyennement attirant.

Et cela existe: Par exemple Sony à fait pareille promesse pour certains appareils et l'a tenu !

Mais quand on veut des résultats financiers immédiats on n'a aucun scrupule.

En effet, il fallait bien faire pareille promesse pour booster les ventes de cet appareil moyennement attirant.

La vengeance est un plat qui se mange froid, et c'est la revanche du consommateur.... wink

Cordialement
 
grobdush

grobdush

Membre
Inscrit
18 Novembre 2012
Messages
437
Points
16
Cela ne sert a rien !! après avoir menacer de porter plainte.... il me repond sa :
A l’attention de M. Guillaume BOUCHEREAU

Monsieur,

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre marque.

Suite aux éléments que vous nous avez communiqués et afin de vous fournir la réponse la plus complète possible sur la disponibilité de la mise à jour sur votre Samsung Galaxy Ace 2, nous vous invitons à contacter un de nos spécialistes au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 09h à 20h, prix d’un appel non surtaxé)

Lors de votre appel, nous conseillons de vous munir de votre facture d’achat et être à proximité de votre produit.

Pour une meilleure utilisation de votre produit Samsung, nous vous invitons à consulter notre site
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
rubrique « assistance ».


Sincères salutations,
SALOMON Claude
Service Client Samsung

la méme chose a 2 mot prés que l'a réponse qu'il mon envoyer l'autre jour !!!!
 
S

smarty42

Membre
Inscrit
29 Octobre 2012
Messages
145
Points
0
Bonjour,

C'est ce qui s'appelle "noyer le poisson". Surtout que les paroles s'envolent mais les écrits restent.

Il est évident que si ils avaient eu l'intention de procéder à cette mise à jour prochainement ils l'auraient clairement écrit !

Hors à part au moment du lancement, ils n'ont plus fait état de cette mise à jour, et surtout plus aujourd'hui !

Ils ne feront jamais cette mise à jour, c'est évident, en plus l'Ace 2 ne doit quasiment plus se vendre actuellement avec cette version d'Android dépassée et son prix devenu trop élevé.

En effet, aujourd'hui ce serait une bien mauvaise affaire que d'acheter cet appareil :

Tous les nouveaux smartphones équivalent qui sortent sont moins chers et avec Android 4.x

Nous avons été trompés par Samsung, c'est tout, il faut l'admettre (et le dire) !

Maintenant il n'empêche que nos appareils ne vont pas s'arrêter de fonctionner pour autant et donnent satisfaction

Après, on peut bien se faire avoir une fois par un constructeur mais deux fois.... yikes1

Cordialement
 
R

ricbennet

Membre
Inscrit
21 Septembre 2012
Messages
49
Points
0
le galaxy ACE 2 ne se vend pas....a priori c'est faux, lire l'article ci-dessous
(de quoi reclamer Android 4 chez Samsung)
----------------------------------
Le Galaxy Ace 2 : toujours parmi les Smartphones les plus vendus en France
Par
m.dupart
– 7 janvier 2013Classé dans : Actualité, galaxy ace 2 dans le monde

Classé dans : Actualité, galaxy ace 2 dans le monde

Avec l’arrivée imminente du Galaxy S4, beaucoup de personnes pensent que le Galaxy Ace 2 perd sa place parmi les leaders du marché mondial de smartphone. Pourtant, ce n’est pas du tout le cas. Les résultats des ventes de Smartphones durant les précédentes semaines festives démontrent que ce produit de Samsung reste encore parmi les plus vendus actuellement.

Le Galaxy Ace 2 départage les 60 % du marché français de Smartphones avec Sony Xperia, Nexus 4 et d’autres produits similaires tournant sous l’OS de Google. En France donc, une grande partie des passionnés de smartphones s’extasie plus pour des produits fonctionnant sous Android. Ce qui est tout à fait le contraire des utilisateurs américains qui ont plus de préférence pour les smartphones fonctionnant sous l’iOS d’Apple.



Durant les ventes de Noël, les consommateurs se sont tournés vers les téléphones milieu de gamme. Galaxy Ace 2, Sony Xperia U et LG Nexus figurent parmi les modèles les plus demandés durant les semaines de Noël et du jour du nouvelle an. Dommage pour Google et LG qui à seulement quelques jours de la sortie de Nexus, se heurtent à une rupture de stock de leurs produits. Sony et Samsung en ont profité pour arracher une grande partie des ventes sur le marché français.

la raison phare:

Le prix constitue la principale raison de réussite du Galaxy Ace 2 et du Sony Xperia durant le mois de décembre dernier. En effet, il faut juste entre 200 et 240 euros pour se procurer ces bijoux de haute technologie. Le Galaxy Ace 2 a été légèrement plus cher durant cette période par rapport à sa rivale japonaise. Cela ne l’a pas empêché d’accumuler un grand nombre de commandes. Si l’on compare les deux appareils, le produit du Samsung doit être moins cher que celui de Sony, notamment du fait de la différence entre leur système d’exploitation (Android 2.3 pour le premier contre, Android 4.0 pour le second). Mais la réputation s’achète aussi.

-------------------------------------------------------
lire ici :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Vous en dites quoi ?


(site sur le galaxy ace 2 :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
)
 
S

smarty42

Membre
Inscrit
29 Octobre 2012
Messages
145
Points
0
Bonjour,

De mon expérience passée de chef de produits micro, j'en dis que les chiffres réels de vente des différents constructeurs de Smartphones ne sont pas connus, surtout répartis par modèles. C'est un secret stratégique bien gardé partout.

Mais il faut bien qu'il y ait des chiffres pour les journalistes rédacteurs, auteurs, et analystes des divers services marketing.

Donc il y a des société spécialisées dans les sondages et les études prospectives, par exemple mais il y en a plein :



S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Et ceux qui font des articles, des analyses ne se privent par de les utiliser et indiquer comme références, par exemple :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Les analyses sont généralement assez bonnes pour les tendance, mais pas pour une analyse fine modèle par modèle.

C'est pour cela que j'ai utilisé un biais: En partant du principe que plus un appareil est vendu, plus il suscite d'interrogations, de besoins divers, de renseignements, plus ou moins proportionnel au nombre et ce en regardant le nombre de fils ouverts modèle par modèle, dans ce forum:

Fils ouverts :1655 fils pour le Ace et 91 pour le Ace 2.

Et pour le Ace 2 c'est très calme !

Il suffit de regarder là, un beau tableau de synthèse :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Bien sûr on ne peut pas chiffrer exactement les ventes mais elles sont automatiquement en rapport avec les fils sur les fora.

D'où mon affirmation sur les ventes faibles de ce modèle par corrélation avec les autres modèles.

D'autres auteurs disent, avec honnêteté d'ailleurs, qu'ils n'ont aucune idée des volumes d'Ace 2 vendus, le 9 décembre 2012, même si le test de l'appareil à été consulté "avec un million de pages vues" sur le site :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Les acheteurs ne sont pas forcément tous mal informés et le coup de la version 4.x de l'Ace 2 commence à se voir, et savoir...

Mais personne ne peut chiffrer avec exactitude les ventes de tel ou tel produit: ce sont au mieux des élucubrations basées soit indirectement, soit sur des sondages plus ou moins sujet à caution,

C'est cela le marketing, beaucoup d'intox...

Ce qui n'empêche pas l'Ace 2 d'être un bon produit, mais en 2.3.6 !

Cordialement
 
Haut Bas