Mise à jour logiciel impossible

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d4v1d

d4v1d

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  • #1
Bonjour,

j'ai essayé de faire une mise à jour du logiciel d'un S8 (SM-G950F) via le menu paramètre, mais un message m'indique "la version actuelle de votre logiciel n'est pas pris en charge. Rendez-vous dans un centre de service client."

Pensez-vous qu'en réinstallant une ROM originale cela va régler mon problème ?
 
texas2607

texas2607

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  • #2
Salut
Installes phoneinfo (lien dans ma signature) et post une capture des onglets General, Firmware et Code csc.
Donnes également ce qui est inscrit en haut à gauche quand tu es en mode Download
 
d4v1d

d4v1d

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  • #3
voici les captures d'écran :

General.jpg
code CSC.jpg
Firmware.jpg
 
Dernière édition:
B

Bertr@nd62

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  • #4
Bonjour

Oh la il semblerait que ton S8 n est absolument pas un SM-G950F mais un 9500 avec une ROM version US (Amerique )belle et bien bidouiller pour fonctionner sur le marché Français. J ai bien peur que ce soit compliqué, attend le retour de Texas2607 qui lui te renseignera bien mieux. Mais ça sera pas evident j en ai peur.
@+
 
d4v1d

d4v1d

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  • #5
Merci pour ces infos
Par contre, cela veut-il dire que le vendeur m'a arnaqué ou rien de très grave ? (auquel cas il faut que je me dépêche de faire une réclamation...)
 
S

Samsung2021

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  • #6
Salut
Tous dépend de l'annonce, pourrais-tu poster une capture d'écran de celle-ci ?
 
d4v1d

d4v1d

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  • #7
Il était juste marqué S8 (pas de précision sur le proce ou la memoire) mais ma question était surtout pour savoir si je risquais d'avoir des problèmes de compatibilité avec la France
 
texas2607

texas2607

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  • #8
Salut
Ce tel est bidouillé pour fonctionner en France. Perso c'est retour direct à l'envoyeur.
 
d4v1d

d4v1d

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  • #9
@texas2607 c'est noté, mais @Bertr@nd62 laissait sous entendre que peut-être il serait possible de bidouiller à nouveau...? Existe-t-il des ROMS US avec prise encharge FR (cf mon autre post : Rom originale Fr pour S8-U) ?
 

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