Mise a jour impossible A52

[mikael1364]

Bonjour
Depuis quelques jours il met impossible de rechercher une mise à jour sur mon Galaxy A52 4g ...
Ça m'affiche ce message
Avez vous connaissance du problème et que faire pour le résoudre ?
Merci

 

[Membre supprimé 3065]

Salut, as tu essayé avec Smart switch ?

 

[mikael1364]

Bonjour
Oui j'ai essayé mais ça ne mets aucune mise à jour de disponible or je vois sur sammobile que beaucoup de firmware sont sortis...

 

[PirateuriX]

Hello, j'ai le même probleme depuis plusieurs jours, j'ai aussi un A52.
Le support de Samsung m'a demander de faire plusieurs manip mais rien ne fonctionne :
- MAJ via les parametres
- MAJ via smart-switch
- MAJ via Samsung Members
- Démarrage en mode Sécurisé

rien ne fonctionne. Pourtant, Samsung Members indique bien qu'il existe une MAJ

 

[mikael1364]

Bonjour
J'ai également eu une réponse de Samsung via twitter qui m'a demandé de réinitialiser les paramètres réseau bien évidemment sans succès... Leur serveur doit être HS je vois pas d'autre explication... Wait and see...

 

[mikael1364]

Et je confirme aussi avoir une notification de mise à jour via l'application members bien vu !

 

[mikael1364]

Bonjour
Mise a jour disponible via smart Switch... Problème bloque vers les 10 % ...

 

[PirateuriX]

Bonjour, problème résolu. MAJ disponible via Smart-switch mais trèèèèèès lente

 

[Membre supprimé 3065]

Salut, les serveurs sont a la ramasse.

 

[Tekken]

Bonjour
pour ceux qui ne peuvent pas faire de MAJ automatique il existe toujours la solution de ODIN par mise à jour manuelle