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indiana59
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- 2 Juillet 2017
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Bonjour à tous,
J'ai acheté un galaxy s8 via le site darty par un vendeur particulier (avec plusieurs ventes et bien noté)
Il vend des smartphones qu'il exporte depuis Hong Kong
J'ai voulu regarder netflix et ils me disent erreur 15001 : je me renseigne et j'apprends que je dois juste mettre mon téléphone à jour.
Je fais donc mise à jour manuel du logiciel
Et là j'ai un message qui s'affiche : échec du traitement
J'ai donc voulu faire la mise à jour par smartswitch mais quand je connecte le téléphone à lordinateur, smartswith maffiche un message comme quoi le téléphone n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Je me suis renseigné sur la cause du problème sans résultats..
Certains conseillent de mettre à jour via Odin mais je ne veux pas casser la garanti
Voilà si quelqu'un a des solutions, je lui serai infiniment reconnaissant mais sinon je pense que je vais faire marcher la garanti.
Merci pour vos réponses
J'ai acheté un galaxy s8 via le site darty par un vendeur particulier (avec plusieurs ventes et bien noté)
Il vend des smartphones qu'il exporte depuis Hong Kong
J'ai voulu regarder netflix et ils me disent erreur 15001 : je me renseigne et j'apprends que je dois juste mettre mon téléphone à jour.
Je fais donc mise à jour manuel du logiciel
Et là j'ai un message qui s'affiche : échec du traitement
J'ai donc voulu faire la mise à jour par smartswitch mais quand je connecte le téléphone à lordinateur, smartswith maffiche un message comme quoi le téléphone n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Je me suis renseigné sur la cause du problème sans résultats..
Certains conseillent de mettre à jour via Odin mais je ne veux pas casser la garanti
Voilà si quelqu'un a des solutions, je lui serai infiniment reconnaissant mais sinon je pense que je vais faire marcher la garanti.
Merci pour vos réponses