Mise à jour = carte SIM non reconnue

  • Auteur de la discussion StéphaneL
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StéphaneL

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Bonjour,
j’ai fait une mise à jour vers la version Android 5.0.1 sur mon Samsung S4 Active et depuis, la carte SIM n’est pas reconnue. Les notifications, les e-mails, les connexions Wi-Fi et Bluetooth fonctionnent mais il est impossible de passer des appels ou d’en recevoir.
J’avais fait la même mise à jour sur un téléphone identique vers la version 4. 4.2, et j’avais eu le même problème. Dans ce dernier cas, j’avais pensé à un défaut du téléphone puisque j’avais déjà un souci de reconnaissance sur le réseau de mon opérateur téléphonique.
Avec la mise à jour vers la version 5 sur le nouveau téléphone (au début du message), je ne pensais pas retrouver ce problème.
Pour information, la carte SIM est fonctionnelle puisqu’elle fonctionne sur d’autres téléphones.
Cela proviendrait-il d’un défaut logiciel ?
Merci par avance.
 
pateve

pateve

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Bonjour,
As-tu essayé une autre sim sur ton phone? :vieux-smiley:
 
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