messagerie vocale sur Samsung Galaxy J5 2016

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lamiral48

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26 Octobre 2017
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Bonjour à tous ,
Mon épouse a un J5 2016 (Androïd 6.0.1.) avec des problèmes de messagerie vocale : si on lui laisse un message vocal après un appel manqué , on ne peut pas récupérer ce message car on entend (en tapant le no 660 : forfait Bouygues) ..."vous n'avez pas de message ..."
J'ai consulté les paramètres de la messagerie vocale , mais étant un débutant dans ce domaine , je n'ai pas réussi à corriger ce problème !
Merci donc à celui qui pourra me dépanner ...
Bonne journée
lamiral48
 
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