message erreur appel manqué ineffaçable

  • Auteur de la discussion sabine
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sabine

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3 Août 2012
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  • #1
Bonjour,
je dispose du Sasung Glaxy SIII
depuis peu, la petite icône ronde rouge signifiant appel manqué ne disparait + lorsque je consulte et efface mes journaux.
j'ai tenté une sauvegarde et restauration...ainsi que plusieurs re-démarrages et un changement de carte SIM, mais rien n'a changé ce message réapparait tjrs...
je serais très heureuse de savoir comment règler cela,
merci,
Sabine
 
A

Anonymous

  • #2
bonjour a tu essayer un reset usine pour voir ? ou une mise a jour su sytem via kies ? mais attention la restauration usine efface tes contact et autres applications
 
S

sabine

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3 Août 2012
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  • #3
Boonjour,
je voulais éviter un reset usine à cause de ce que tu évoques dans ton mail...le portable étant tjrs sous garantie.
oui j'ai fait la mise à jour via Kies...
merci qd même
Bonne soirée
 

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