Message d'erreur : "l'application huawei lanceur d'appli s'est arrêté"

[zulioi]

Bonjour,

j'ai acheté un Huawei Honor (Google Android 2.3) il y a un mois et là depuis ce matin gros problème, le message suivant s'affiche sur mon écran : "l'application huawei lanceur d'appli s'est arrêté" et je n'ai plus accès à rien. Je ne peux même pas aller dans mes paramètres ou dans quoique ce soit car le message apparaît tout le temps.

Merci de me venir en aide!!!!

 

[Anonymous]

Salut, as-tu fait quelque chose de spéciale pour en arriver là?

 

[zulioi]

non je n'ai rien fait de spécial. J'ai téléchargé l'appli "Whatsap" et suite à celà, j'ai eu ce message d'erreur...Je ne pense pas que ce soit lié à ce téléchargement. Mais du coup je ne peux même pas réinitialiser mon téléphone....que faire?

Merci