message d'erreur après maj mal installée

[miya87]

Bonjour,

J'ai voulu faire la dernière màj pour le galaxy core plus g350 via kies, elle ne s'est pas installée correctement. Depuis je n'ai plus accès au téléphone, car quand je l'allume il me met ce message : firmware upgrade encountered an issue. Please select recovery mode in kies and try again
- ce que j'ai fait avec le code de récupération (que je n'ai pas garder en pensant le retrouver plus tard) et ça n'a pas marché.
- j'ai voulu faire la remise à niveau = idem
donc je me suis mise à chercher sur le net les méthodes qu'il y avait pour essayer de refaire fonctionner mon téléphone
j'ai vu qu'on pouvais le rebooter avec les touches vol. bas + power + accueil et en téléchargeant un nouveau firmware, l'installer avec odin ( le pass est vert) = ça ne marche pas non plus (il redémarre vite fait et me remet ce satané message)
après j'ai vu qu'on pouvais faire avec le vol. haut+power+accueil = j'ai pas accès à ce mode
le debogage usb ne doit pas être activé. est ce qu'il y a un moyen de le mettre sans manip sur le téléphone ?

donc je pense que j'ai plus qu'à racheter un portable mais je voudrais savoir si ya pas autre chose que je puisse faire avant car c'est pas donné

 

[kyo-ito]

Bonjour,

Bienvenue sur le forum

Essaies ? avec SamFirm et la version 4 Fichiers XEF.

Dans Region : XEF

 

[miya87]

merci.
j'ai essayé avec espoir mais rien ne fait.
il remet le message

 

[kyo-ito]

Tu as bien désactivé Kies ?

Tu n'as toujours pas accès au mode Recovery ?

 

[miya87]

oui kies est désactivé (rien dans le gestionnaire de tâches) et non tjrs pas accès au recovery

 

[iDroid]

Salut
Évite Kies à l'avenir c'est instable.
Pour réparer ton téléphone suis ce tuto : viewtopic.php?t=150024 et oublie pas de couper Kies dans le Gestionnaire de Tâches

 

[kyo-ito]

Salut iDroid

Merci pour avoir pris le relais :super:

 

[miya87]

c'est ce que j'ai essayer en 1er et ca ne marche pas (meme en ayant pas kies dans le gestionnaire) et je n'ai tjrs pas accès au recovery (c'est peut être que le le débogage usb n'est pas activé)

merci de m'avoir aider, mais je pense que c'est mort car rien ne marche

 

[kyo-ito]

Bonjour,

Essaies ? avec la version 4 Fichiers et en cochant "Nand erase all" dans Odin

 

[miya87]

Bonjour,

j'ai décompresser la version 4 fichiers par contre il n'y a pas marqué cp-ap... , il y a juste le csc d'indiqué.
du coup je met où ?
- BOOT_G350XXUAPD1_REV00.tar.md5
- CODE_G350XXUAPD1_2914840_REV02_user_low_ship.tar.md5
- MODEM_G350XXUAPD1_REV00.tar.md5
- CSC_OXA_G350OXAAPD1_2914840_REV02_user_low_ship.tar.md5 (dans csc je suppose)

 

[Membre supprimé 438334]

Salut

Dans Odin ,
Boot = BL
CP = Modem
Code doit être AP à mon avis
CSC = CSC

 

[kyo-ito]

Salut Micka

Bravo :super: Tu reviens en deuxième semaine :lol:

 

[Membre supprimé 438334]

Salut Renaud [emoji1]

 

[miya87]

merci pour l'aide des fichiers

j'ai essayer en cochant la case, ca me met "fail" et sans cocher ça installe = "pass" mais il remet le message.

 

[iDroid]

Tu as bien pensé à mettre cs02.pit dans la case PIT ?

 

[miya87]

Tu as bien pensé à mettre cs02.pit dans la case PIT ?

j'ai pas ce fichier

 

[iDroid]

Télécharge le pack de mon tutoriel (lien que je t'ai donné il y est)

Sent from my SM-G350 using

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[miya87]

je n'ai pas trouver le pack, peux tu me dire où il est car j'ai beau aller sur le lien que tu as mis, j'ai seulement le firmware que j'ai déjà.

 

[iDroid]

Salut

En effet je t'ai filé le mauvais lien, va sur ce sujet : remettre-son-galaxy-core-plus-a-zero-t141148.html
Télécharge le pack et suis le tutoriel, ton téléphone retrouvera sa santé

 

[miya87]

bonjour

ca ne marche pas j'ai bien le pass en vert mais ca me laisse le message

je crois que c'est définitivement perdu

 

[iDroid]

Tu as bien un SM-G350 et pas une lettre ou chiffre différent ?

 

[miya87]

oui c'est bien sm-g350 c'est ce qui est marqué en dessous de la batterie

 

[iDroid]

Je t'ai envoyé un message privé, on continue temporairement là dedans

 

[miya87]

salut,

je ne peux pas te répondre en message privé ça me dit que je viens de m'enregistrer.

pour répondre a ta question, ça me gène pas mais je connais pas.

par contre je ne pourrais pas récupérer mes photos ni vidéos ?

 

[iDroid]

Salut et désolé j'avais complètement oublié la règle des 35 messages pour les MP. :mrgreen:
Si elles sont sur la SD interne, elles sont déjà parties... et de toute façon je pense qu'il n'y a plus d'issues car même un flash complet ne résolve rien

Ah... Refait tout avec les options Re-Partition, Nand Erase All et coche également Phone Bootloader Update... Je suspecte le BL.

 

[miya87]

ok dommage pour les photos.
j'ai refait toute la manip ça ne change rien. "fail" se met direct.

si tu es dispo aujourd'hui on peut voir pour "teamviewer" tu arriveras peut être à faire qqch

j'ai vu que tu étais de haute-Normandie, j'y suis aussi, tu es de quel coin, ça se trouve on est pas loin

 

[iDroid]

Oui pourquoi pas TeamViewer, je suis dispo ce soir et demain

Je suis de Pont-Audemer, au cas où ^_^

 

[miya87]

je ne suis pas là aujourd'hui. fêtes des mères oblige !!
je suis de beuzeville. Si ça te dérange pas on pourrais se voir ça serai plus simple ?

 

[iDroid]

Malheureusement je suis indspo aujourd'hui et j'ai cours dans la semaine :/

 

[miya87]

ok. Alors TeamViewer reste la meilleure solution. dis moi quand tu pourras !

 

[iDroid]

Demain soir si tu veux vers 18h

 

[miya87]

oui je vais essayer mais pas garantie

 

[miya87]

je suis là ! dis moi comment faut faire

 

[iDroid]

Ah, génial
Télécharge TeamViewer ici :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Donc, ensuite lance-le puis, par mesure de sécurité, envoi-moi l'ID et le mot de passe par mail ([email protected])

Je ferais un retour pour les autres utilisateurs avec ce qui aura marché

 

[miya87]

ok ca marche

 

[iDroid]

Je l'ai mis entre parenthèse

EDIT - 30/05/2016
• Séance TeamViewer
- Odin : package G350XXU0ANG4 en 4 fichiers avec le PIT - Re-part, Phone Bootloader Update -> rien | le Nand Erase All provoque un fail
- Tentative de récupération via Kies -> pareil

 

[Gvore]

Bonjour à tous j'ai exactement le même problème :? :? :? Je ne sait plus quoi faire

 

[iDroid]

Salut
Suis le tutoriel de remise à zéro (ou propre) dans la section tutoriels il va faire la même chose que j'ai faite ici.

 

[Gvore]

Merci Idroid pour ta réponse, honnêtement je ne suis pas habitué de naviguer dans un forum et j'ai pas trouvé :? est-il possible d'avoir le lien ?

 

[iDroid]

Voilà : viewtopic.php?t=141148
Tu devrais y trouver ton bonheur

 

[Gvore]

Bonjour Idroid,

J'ai procédé à la manipulation que tu m'as conseillé, odin affiche ''PASS'' et lorsque le téléphone redémarre leur4: leur4: leur4: il m'azffiche le message ''firmware upgrade encountered an issue.......''. As tu une idée ?

 

[iDroid]

Tu as bien un SM-G350 ?

 

[Gvore]

Oui c'est ce qui est inscrit sous la batterie

 

[iDroid]

Refais le tutoriel ce n'est pas normal. Il a du échouer quelque part

 

[Gvore]

ok laisse moi 5 minutes

 

[Gvore]

:? :? désolé tous ce passe bien jusqu'à ce que le téléphone redémarre .... et là ''firmware upgrade bla bla bla...'' leur4: leur4:

 

[iDroid]

Réessaye (on persévère :mrgreen en cochant Nand Erase All et Phone Bootloader Update avec.

 

[Gvore]

Merci Idroid pour ton soutien :super: :super:

Par contre lorsque je coche ''Nand Erase all'' FAIL apparait immédiatement

Donc j'ai recommencé avec '' Phone Bootloader Update'' et tout ce passe bien jusqu'au redémarrage qui est gratifié d'un ''firmware upgrade bla bla bla...'' leur4: leur4:

 

[iDroid]

Ah FAIL! à nand Erase All > Téléphone décédé.
Désolé, la puce mémoire est certainement morte.

 

[Gvore]

Merci infiniment pour ton aide Idroid :super: :super:

Repose en paix petit SM-G350 :wink: :wink:

 

[iDroid]

J'ai déjà vu ça sur des HDG mais jamais sur celui-là ! Désolé et RIP

 

[Gvore]

Le principal c'est d'avoir essayé, encore une fois merci de ton soutien :wink: :wink: