mdp dévérouillage écran

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steff44300

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  • #1
Bonjour

J'ai cassé mon téléphone la semaine dernière et après une illumination je me suis souvenue que ma fille a quelque part dans ses placards un mini S3, qu'elle n'utilise plus depuis qu'elle est passée chez "le voisin" :)
Mais bien sûr en bonne ado elle a mis un mdp pour déverrouiller l'écran, dont elle ne se souvient plus, et elle ne veut pas que je le réinitialise parce qu'elle a "des photos et des messages qui datent"....

A aucun moment on me dit mdp oublié pour entrer son adresse mail pour récupérer le mdp (je ne sais mm pas si elle en avait une d'ailleurs), est ce qu il y a un moyen de débloquer sans tout effacer ?

Merci !!

steff
 
yoanf26

yoanf26

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  • #2
Hello.

Le forum ne fournira aucune aide pour ce genre de manipulation.

Rien ne nous prouve que le téléphone est bien a elle, et, nous n'avons aucun moyen de le vérifier.

Le mieux c'est de passer dans un centre de téléphonie avec la facture (et dans certains cas, une pièce d'identité).

Merci de votre compréhension.
 

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