M8 unfortunatly systemui has stopped

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Marec1

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  • #1
Bonsoir à tous,

Une précision préalable ... Je suis nul au possible et ai un mal de chien à décrypter votre jargon :oops:
Alors si vous aviez la gentillesse de me parler comme à un inculte, ca me faciliterait les choses :D

Voila le souci :

J'ai redémarré mon HTC M8 hier, après avoir transférer quelques musiques du PC au GSM
le redémarrage commence puis bloque sur une page noire avec le message "unfortunatly systemui has stopped".
J'ai beau cliquer OK 1000 fois, rien n'y fait.

Après de nombreuses recherches sur le net (wipe cache, etc ...) j'ai décider de faire un reset usine.
Sans effet, le portable arrive toujours à m'afficher le message précédent.

Quelques précisions supplémentaires :
- les touches power, vol + et vol - sont fonctionnelles
- Ma carte SD a été utilisée comme mémoire interne
- Il vient de chez O2 mais a été "débloqué"
- Mon PC ne reconnaît plus le GSM (HTC MTP Device : Périphérique deconnecté)
- Je n'ai pas les moyens d'aller chez un dépanneur ... d'où mon espoir ... et mes remerciements par avance à tous ceux qui auront la gentille de m'aider.

Encore merci de votre aide .
Amicalement,
Sébastien
 
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ludovbal

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  • #2
Salut

Pour commencer il nous faudrait plus d'infos sur la config de ton tel.
Une fois éteint, tu appuis sur volume bas + power jusqu'à ce qu'il redémarre. Tu vas te trouver dans le menu fastboot.

En haut de l'écran tu devrais voir les Infos suivantes
Bootloader lock ou unlock
Cid htc__***
Os version
 
Marec1

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  • #3
Salut,

Merci déjà pour l’intérêt que tu portes à mon cas.

Voila toutes les informations qui apparaissent :

*** locked ***
M8_UL PVT SHIP S-ON
HBOOT-3. 19. 0. 0000
RADIO-1. 29. 214500021. 126
OpenDSP-v51. 2. 2-00593-M8974_FO.1015
OS-6. 13. 206. 5
eMMC-boot 2048MB
Dec 23 2015, 15:51:09,0
 
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ludovbal

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  • #4
Re

Je vais voir si on trouve un ruu (rom) correspondant à ta version os
 
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  • #5
Bon je trouve pas le ruu correspondant à ta version
Par contre j'ai trouvé un backup qu'on va pouvoir flasher directement via une carte sd.

Si tu as choisis l'option carte sd en interne, elle est normalement cryptée et donc tu devrais ne plus pouvoir la lire sur pc avec un adaptateur. Tu confirmes ?

Si tel est le cas, il en faudrait une autre, 4go mimi.
 
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  • #6
Oui, je confirme. Elle est bien en interne donc cryptée.

Il va falloir que j'aille en acheter une de 4 G0 mini donc.
Je ne pourrai le faire que demain matin.

Merci pour ton aide en attendant.
 
Marec1

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  • #7
Re Ludovbal,

Je viens de remettre la main sur une ancienne carte SD Sandisk de 8 Go.

Donc, si d'aventure tu passes encore par ici aujourd'hui ... je suis prêt à suivre tes instructions :)
 
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  • #8
Re

J'ai le tps, il faut commencer par installer les fichiers sur pc.

Ci joint les différents fichiers

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
les drivers htc si pas encore installés

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
. L'installation adb


S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
fichier à dezipper vers la racine de ton lecteur c (ex c:/fastboot)

Installe déjà ça je prépare la suite
 
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  • #9
Merci

J ai téléchargé les 3 et suis en train de les installer.
 
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  • #10
Ok après on va faire une dernière vérification, si je vais trop vite n'hésite pas à me le dire.

Allume ton tel en faisant volume bas+power jusqu'au démarrage. Le mode Hdboot est affiché, un peu plus bas surligne Fastboot (volume bas et haut pour choisir et power pour valider). A la place de hdboot , tu dois avoir fastboot.

Tu ouvres ton répertoire fastboot sur pc, appuie shift + clic droit et clicque sur ouvrir une invite de commande ici

Une fenêtre noir doit s'ouvrir et tu devrais avoir dans la fenêtre quelque chose comme c:/fastboot

Ensuitr tu vas taper après c:/fastboot fastboot getvar all
Des lignes vont défilées.
Il faut que tu te note ton numéro de série pour plus tard c'est la ligne INFOserialno:
(surtout ne l'écris pas ici, c'est ton numéro de série)

Ensuite donne moi la ligne INFOcidnum :HTC*****
 
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  • #11
Tout est ok jusqu a la fenetre noire et la ligne de commande que je tape
mais ni infoserialno , ni infocidnum n apparaissent
 
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  • #12
voila une capture d ecran des infos qu il me donne
307sxut.jpg
 
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  • #13
Tu as bien des infos qui défilent?
Copie les en prenant soin d'effacer ton imei coller ici
 
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  • #14
Non, désolé rien ne défile. Les seules informations qui s affichent sont en une page, celle dont j ai fait une capture d ecran
 
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  • #15
Ok là cela n'a pas fonctionné, tu es bien en fastboot sur le tel ?
 
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  • #16
Oui oui, bien en fastboot
 
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  • #17
Hum soit il y a une erreur dans la commande ou alors ton pc ne détecte pas le mobile. Reboot ton pc pour voir
 
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  • #18
ok je reboote de suite
 
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  • #19
C'est fait. Je recommence l ensemble des operations
 
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  • #20
Attends je viens de me rendre compte que cela ne marchera pas puisque ton bootloader est verrouillé. Or il faut le déverrouillé et pour ça il faut pouvoir aller dans les otions développeurs dans les paramètres du téléphone. Mais comme il démarre pas c'est pas possible
 
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  • #21
Ah ok !!! Et il est possible de contourner cela ? ou c'est mort ... ?
 
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  • #22
malheureusement le seul moyen serait de flasher un RUU 6.13.206.5 mais je n'ai pas trouvé (gratuitement mais je pense que c'est trouvable sur site payant). c'est une rom allemande. Il reste toujours le sav s'il est encore garantie ou alors il existe un outil htc qui permet de débloquer le bootloader, le Soff et d'autres trucs, à voir peut être qu'un magasin de réparation équipé

Désolé mais là je peux rien faire sans la bonne rom. Si tu trouve le RUU 6.13.206.5 ça sera avec plaisir.
 
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  • #23
D'accord, je vais me mettre à la recherche déjà de l'outil HTC que tu évoques.

En attendant, 1000 merci pour tes explications et ta patience.

Sebastien
 
Marec1

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  • #24
Bonsoir/jour ...

J'ai recherché le moyen de delocker mon bootloader.
Suite aux différentes pistes que tu m'avais donné, j'ai atterri chez HTCdev où j'ai pu le faire.

J'ai également refait les différentes manipulations que tu m'avais demandé.

Le bootloader est donc unlocked maintenant. Et en Fastboot.
Ci-joint, tu trouveras la fameuse liste que je n'arrivais pas à avoir. J'y ai masqué (mais relevé pour plus tard) le numéro de série et l Imei.

2dkxpgp.jpg


Voila où j'en suis à l'heure (avancée :) ) actuelle.
Cela redevient-il possible de sauver la bête ?

Merci encore pour tes conseils passés ... et, j'espère, à venir.

Sébastien
 
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  • #25
Salut on peux dire que tu as de la chance

Maintenant on peut installer un recovery twrp.
Alors tu repasse ton tel en fastboot, tu le connecte au pc et reouvre une invite de commande.

Tu trouveras le recovery ici
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
à copier dans ton répertoire fastboot

Ensuite dans l'invite de commande c:/fastboot tu vas taper fastboot flash recovery twrp-3.0.0-0-hima.img

Une fois l'installation fini, de mémoire je sais plus si sur le tel il faut appuyer sur power pour terminer et redémarrer sur le recovery twrp. A ce stade tu peux aller dans le menu en bas à droite et choisir power off.
 
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  • #26
Salut,

Je parlerai de chance que tout cela sera terminé :)

Tout est ok jusqu'à l'invite de commande. Sending recovery ok

mais impossible de sortir du menu du bootloader.

En selectionnant power down, cela m y ramène en boucle?
En selectionnant recovery, même effet

Je précise que le GSM est toujours branché sur l usb
 
Marec1

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  • #27
C'est fait !!!!!! Je suis sur le menu TWRP

Mais j ai du charger une autre version : openrecovery-twrp-2.8.5.0-m8.img

Bon ... maintenant je ne touche à plus rien et attend tes instructions :wink:
 
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  • #28
Oh merde je suis con je t'ai envoyé un twrp de mon m9. Excuse moi je fais faire gaffe
 
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  • #29
Bon maintenant tu peux télécharger le backup ici
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Ensuite sur ta carte sd, il faut créer un répertoire que va nommer TWRP. Dans ce dossier, tu vas en créer un nouveau qui se nommera BACKUPS et dans ce nouveau répertoire tu vas créer un dernier que tu vas renommer avec ton numéro de série que tu as relever plus tôt, pour terminer tu copiera le fichier zippé de mon lien plus haut dans ce dossier
 
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  • #30
ludovbal a dit:
Bon maintenant tu peux télécharger le backup ici
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Ensuite sur ta carte sd, il faut créer un répertoire que va nommer TWRP. Dans ce dossier, tu vas en créer un nouveau qui se nommera BACKUPS et dans ce nouveau répertoire tu vas créer un dernier que tu vas renommer avec ton numéro de série que tu as relever plus tôt, pour terminer tu copiera le fichier zippé de mon lien plus haut dans ce dossier
Respecte bien les lettres majuscules pour ton numéro de série
 
Marec1

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  • #31
Merci, c est en train de telecharger
Et les dossiers sont créés et nommés.

Mais tu fais référence au "fichier zippé de ton lien plus haut dans ce dossier".
Tu parles bien du backup que je charge en ce moment ?
 
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  • #32
C est fait,
J'ai tout chargé sur la micro sd

Ainsi que le fichier backup à l'endroit indiqué. Je l'ai laissé en l'état et ne l'ai pas dezippé.
Aurais-je du ?
 
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  • #33
Non c'est parfait maintenant tu eteins ton tel, tu le redémarre en fastboot, tu choisis reboot to bootloader, ensuite reboot to recovery et tu laisses charger twrp
 
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  • #34
J ai un souci ...
je passe en fastboot . Mais je n'ai pas d option recovery
Par contre sous Hboot, oui. Et cela m'envoie a l ecran twrp
 
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  • #35
C'est ca sur mon m9 c'est un peu différent. Ma femme est encore au taf donc j'ai pas le m8 sous la main

Alors tu vas dans wipe, case de droite pour option
Et tu coches data, cache et dalkvik
Et tu swipe en bas de l'écran de gauche à droite
 
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  • #36
C est fait
 
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  • #37
Ok tu reviens une en arrière et tu choisis restore
Tu choisis le fichier sur ta carte sd
Ensuite coche boot, system image et recovery
Et tu swipe pour restore
Cela prends 2 à 3mins ensuite tu reboot et tu attends cela peut prendre 15 à 20mins
Tiens moi au jus
 
Marec1

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  • #38
Impossible

Sous "select package to restore", je n'ai rien
 
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  • #39
question con tu as mis ta carte sd dans le tel?
lol
tu avais bien le fichier téléchargé dans le dossier twrp/backups/numéro de série?
 
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  • #40
oh le con je me suis planté c'est un backup, donc il faut bien dézipper les fichiers dans le dossier avec ton numéro de série
 
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  • #41
Oui oui la carte SD est en place ;) Je viens même de le revérifier ...

Oui, le fichier backup zippé de plus d'un giga
 
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  • #42
[quote="ludovbal" il faut bien dézipper les fichiers dans le dossier avec ton numéro de série[/quote]


Ok :) Je m'y emploie de suite.

Merci pour ta patience
 
L

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  • #43
[WINKING FACE]
 
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  • #44
Juste une question bête :

Dans le dossier avec le numero de serie, J'y mets le dossier dézippé contenant les différents elements ou ceux-ci directement ?
 
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  • #45
Y a pas de question bête

Tu mets le dossier dezippé
 
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  • #46
Pfff ... impossible de copier un des fichiers sur la micro sd
et même impossible de formater cette "#|&@! de carte ...

Je trouvais suspect d'avoir une SD de 8 Go qui traînait là.
Je comprends mieux.

Je suis bon pour aller en acheter rapido demain matin.

Merci encore pour tout en attendant
 
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ludovbal

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  • #47
Pas de soucis tiens moi au jus
 
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  • #48
Salut,

Nouvelle SD achetée, formatée et backup transféré . :)

J'ai refait les différentes manips :

" tu vas dans wipe, case de droite pour option
Et tu coches data, cache et dalkvik
Et tu swipe en bas de l'écran de gauche à droite"


Cache , Data et Dalvkvik cache : OK , Wipe complete Successful

"tu reviens une en arrière et tu choisis restore
Tu choisis le fichier sur ta carte sd
Ensuite coche boot, system image et recovery
Et tu swipe pour restore"


Là, je n'ai que 3 fichiers : Boot, Data et System
Je pense que c'est dû à la version du Backup que j'ai prise (openrecovery-twrp-2.8.5.0-m8.img)
Là , restore complete sucessful
(restore completed in 101 seconds)

"Cela prends 2 à 3mins ensuite tu reboot et tu attends cela peut prendre 15 à 20mins"

C'et là que cela se corse :

Il me demande s'il doit installer SuperSU
Si je refuse, il m amène sur l'écran blanc marqué HTC et c'est figé (je l'ai laissé comme cela 1h au cas ou ... nada)

Voila où j'en suis à l'heure actuelle.
Ca sent plutôt bon, non ?
Maintenant, je ne bouge plus ... de peur de faire une boulette.
Dois-je installer SuperSU ?

Si tu le veux bien, j'attends tes instructions pour le dernier rush (j'espère :wink: )

Sébastien
 
L

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  • #49
Salut

Non n'installe pas supersu.

Tu peux peut-être réessayer en prenant la dernière version twrp-3.0.2-m8.img
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Sinon on peut aussi essayer de flasher le firmware
 
L

ludovbal

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  • #50
Si tu n'as pas commencer tu peux peut-être essayer un wipe data, cache et dalvik via ton recovery
 
Marec1

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  • #51
Bon sang ... CA FONCTIONNE !!!

Je récupère l'usage de mon GSM.

Ludovbal, je ne pourrai jamais assez te remercier pour toute cette aide.

Merci Merci Merci :amen: :amen: :amen:
 
L

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  • #52
T'inquiète on est là pour ça, maintenant tu peux juste vérifier si tu as encore le recovery custom ou celui stock(htc), c'est juste pour les maj mais c'est comme tu veux , y a pas d'urgence
 
Marec1

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  • #53
Il est prêt à l'emploi :)

Vous êtes là pour çà ? Personne n'est jamais obligé d'aider les autres ... alors les petits remerciements que je t'envoie ne sont rien par rapport à la gratitude que j'ai pour ton aide.

Tu parles de recovery custom ou stock(htc) .
Comment puis-je vérifier si c est 'un ou l'autre ?

Petite question par curiosité :

La micro SD 32 Go que j'avais mise en mémoire interne auparavant est elle encore utilisable ?
Y a t il un risque à ce que je m'en resserve dans le téléphone ?
 
L

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  • #54
Alors pour le recovery, tu redémarres ton tel comme avant en fastboot et après recovery. Soit tu redémarres sur twrp donc custon soit tu auras un autre menu plus restreint (recovery stock) et tu fqis reboot ou un triangle noir et rouge et tu faisbouton power jusqu'à extinction.

D'après moi, moi au mieux ta carte sd est détecté mais il va te demander de reformater, qu pire elle est pas reconnue. Je peux pas te le confirmer, je crypte pas mes sd pour pouvoir les passer sur pc ou un autre tel
 
Marec1

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  • #55
Je viens d'essayer. Je redémarre effectivement sur TWRP

Pour la carte SD du coup ... pas de prise de risque inutile ;)
 
L

ludovbal

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  • #56
Il faudra juste flasher un recovery stock si tu veux faire les maj sinon ca passera pas

Pour la carte sd, moi je tenterai, le problème ne devait pas venir de là, et je ne pense qu'il y ai un risque
 
L

ludovbal

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  • #57
FAJO

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  • #58
Salut, good job ludovbal [emoji4]

Question, il a toujours garder son ancien cid ?
 
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  • #59
Salut j'ai pas fait vérifier, normalement oui puisque restaurer un backup ne tient pas compte du cid et surtout cela ne le modifie pas. De plus le backup correspond à son cid.
 
FAJO

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  • #60
Dac je comprends mieux donc
Bon week-end
 
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  • #61
Bon week
 
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